Hostal Alamare

Mucho ruido en la habitación. Deficiente insonorización.

Que la dirección no estaba muy bien indicada para la recepción.

La cama que nos asignaron era pequeña para 2 personas.

Nuestra experiencia en este alojamiento fue muy negativa y no lo recomendamos. El apartamento estaba en un estado de limpieza inaceptable. Todo el menaje de cocina (platos, vasos, etc.) estaba tan sucio que tuvimos que volver a lavarlo todo antes de poder usarlo. Además, prácticamente todas las sillas eran inutilizables y peligrosas, ya que estaban en tan mal estado que sentarse en ellas suponía riesgo de accidente. La mesa también estaba defectuosa y casi se derrumbaba. El trato del recepcionista fue inapropiado desde el momento de nuestra llegada. Incluso llegó a quitarle el papel de las manos a uno de nosotros mientras estaba rellenando sus datos. Además, preguntó si realmente hablábamos español debido a nuestros nombres, a pesar de que ya habíamos estado conversando con él en español previamente e incluso entre nosotros mismos hablábamos en español con normalidad. Tras presentar nuestra reclamación, el trato continuó siendo poco profesional y en un tono inaceptable. Después de nuestra salida, se nos acusó injustamente de haber fumado dentro del apartamento y se nos enviaron fotografías de un vaso con colillas que no correspondían a la realidad. Dejamos el apartamento limpio, incluso en mejores condiciones que cuando llegamos. A pesar de ello, no nos devolvieron la fianza de 100 €. Además, antes de realizar la reserva en la descripción del alojamiento se indicaba que la fianza era de 50 €, pero después de confirmar la reserva pasó a ser de 100 €, lo que consideramos un cambio poco transparente en las condiciones. Por último, en la descripción del alojamiento se indicaba que disponía de terraza, lo cual fue uno de los motivos principales por los que elegimos este apartamento. Sin embargo, en realidad solo había un balcón muy pequeño donde apenas cabía una persona de pie, por lo que la información del anuncio no correspondía con la realidad. Por todo ello, consideramos injustificada la retención de la fianza y la experiencia general fue muy decepcionante.

Era una habitación sin ventanas al exterior solo había un ventanuco que daba a la escalera , el armario no tenía puertas