Hostal Calderon Cuenca

El check-in fue a través de teléfono super difícil y muy mala atención. No había nadie a la llegada (a la salida tampoco). CUIDADO!!! NOS COBRARON 40€ DE MÁS POR HACER EL CHECK-IN A LAS SEIS!!!! El WC estaba roto y pegado con silicona. Todas las camas eran individuales y juntaron dos para hacer una de matrimonio. Había una tercera cama que no dejaba espacio en la habitación. Todas ellas con dos cabeceros individuales. Vamos que de matrimonio, nada. Las puertas tienen mucha anchura por debajo. Hacia mucho frío Para guardar la ropa hay una cómoda vieja dentro de un armario. La entrada estaba bastante sucia con elementos rotos y el pasillo apestaba a ambientador.

​"Es una estafa total. El anuncio miente: no hay recepción, no hay información turística y no hay wifi, tampoco tiene calefacción, pedimos por teléfono que por favor la encendieran y no lo hicieron. Te dejan las llaves en un cajetín, el sitio está desatendido y la cafetería está cerrada y abandonada. La habitación estaba sucia, con manchas amarillas en la almohada y la cisterna suelta. ​Lo más grave es que roban dinero directamente de tu tarjeta justificándose en la letra pequeña que ocultan, cuando ellos son los primeros que ofrecen servicios que no existen. Cobran sobrecostes de los que no informan cuando hablas con ellos. En cuanto te vas, empiezan los cargos sin permiso. Mirad las reseñas en Google Maps y veréis que es su 'modus operandi'. ¡CUIDADO CON VUESTRA TARJETA!"

Siendo un hostal no creo que se pueda pedir más. El precio supongo que será por la ubicación.

FRAUDE Y ESTAFA. El proceso de pago ha sido una auténtica odisea. Todas las tarjetas de crédito que he puesto para que se cobren la estancia, eran rechazadas por el establecimiento. Curiosamente, he recopilado información de que en ninguno de los 3 bancos de los que eran las tarjetas se ha intentado hacer una transacción por parte de este hostal ni de ninguna otra entidad. He intentado solventar la situación de muchas maneras, incluso proponiendo un pago por transferencia bancaria para solucionarlo, negándose el establecimiento alegando que el único método de pago era mediante TARJETA. Hasta el punto de que el día antes de nuestra llegada, me dieron dos opciones: Cancelar la reserva y volver a cogerla (a precio del día de la reserva) o que acudía a pagar CON TARJETA antes de las 19 pm in situ a la oficina del hostal (que no está en el propio establecimiento, sino en una tienda de toldos) o me cancelaban la reserva. Gracias a que tenía un amigo en Cuenca, se pudo acercar a pagar, pero ahí no acaba, sino que al llegar a pagar a la oficina, ¡me exigen el pago EN EFECTIVO!. Gracias que prevenidos, mi amigo llevaba efectivo para hacer el pago y pudimos al final tener alojamiento. Estoy recopilando toda la información, capturas de mis cuentas bancarias y de las tarjetas e informes del banco donde aparezca que no se ha intentado realizar transacción alguna por parte de este establecimiento para primero, interponer reclamación de consumo al establecimiento y segundo denuncia ante policía nacional por intento de fraude (para que a nadie le vuelva a ocurrir). Lo peor, es lo indefenso que te dejan ante Booking, porque para la plataforma al gestionar el pago el establecimiento, tú no has pagado y es muy difícil que te puedan ayudar. No obstante, demostraré estos hechos donde sea necesario para que no le vuelva a suceder a nadie un encontronazo de este tipo con este tipo de establecimientos.

La puerta principal se azota o golpea demasiado fuerte, suena en todos los pisos