Hotel Arena Beach

El colchón del sofá y las escaleras que había que subir para el apartamento

La animación que era todo en inglés ya que solo habla medio español un chico que es italiano. Al parecer ese hotel es todo de ingleses,alemanes etc... Ya que los 4 días con el hotel lleno éramos los únicos españoles. Muchísimas cucarachas por los pasillos para ir a los apartamentos. La comida normal para ser buffet con alguna carne en directo que estaba buena y la fruta también está rica. Dato importante y muy feo.. el último día fuimos a cenar a las 20:50 cerrando supuestamente las cenas a las 21:30 y sobre las 21 aproximadamente ya empezaban a quitar comida y poner malas caras a la gente que seguía entrando.. uno de los cocineros no paraba de coger comida de las bandejas y dejaba 4 trozos rollo sobras y si algo se terminaba no se reponía. Me parece una falta de respeto enorme por parte del personal, jamás me había pasado caso igual... De todo el personal solo nos llevamos un buen recuerdo de un camarero gallego super atento con nosotros, de una chica hispana que nos trató super bien también y la otra chica de recepción que llevaba poquito y también fue súper atenta y nos ayudó mucho el primer día. El resto del personal borde y sin educación.

La piscina climatizada estaba prácticamente igual que la normal, los días que fui no hacía bueno por lo que no era viable usarla a esa temperatura tan baja.

Al ser temporada baja, el horario del club infantil era muy reducido. Las copas se servían en vasos reutilizables

El sofá cama es un poco incómodo.

Lo peor sin duda la limpieza, desfavorece mucho la categoría del hotel. Solo entran a la habitación si dejas el cartel verde, si no dejas ninguno no entran. Los días que dejamos el cartel, cuando nos dimos cuenta de cómo funcionaba porque nadie nos lo había comunicado, entraron para la limpieza pero no limpiaron nada, solo cambio de toallas, reposiciones de papel higiénico y echaron ambientador por un tubo! Nada más, de limpieza 0, ni suelos ni superficies, ni baño,nada de nada. Estuvimos 12 noches y no nos cambiaron las sábanas en ningún momento, ni siquiera la funda de la almohada, aunque fuera para disimular. Se de qué hablo porque soy camarera de pisos y lo que busco con este comentario es ayudar, no tirar por tierra el trabajo de ninguna compañera. También la TV fatal, no sintoniza más que 2 programas