Hotel Ipanema Beach

“El servicio”

“Contras: El hotel muy boen, pero a la hora de ir a tomar algo por los altededores, nos negaban la entrada por no ser alemanes.”

“Agradable aunque mejorable en algunos aspectos”

“Muy bonito pero ducha mejorable”

“Mi estancia en este hotel de cuatro estrellas ha sido, en general, decepcionante. Las habitaciones no disponen de hervidor de agua, el minibar no enfría y el servicio no está al nivel esperado para un hotel de esta categoría. Cuando pedí simplemente dos vasos de agua caliente para preparar mi té médico (que necesito por motivos de salud y no está en el menú del hotel), la camarera me respondió de manera poco amable, con gestos y actitud inapropiados. La limpieza de la habitación también deja mucho que desear: solo cambian las bolsas de basura, hacen la cama con las mismas sábanas desde el primer día y no limpian correctamente ni el suelo ni el baño. Sin embargo, quiero destacar positivamente a la recepcionista que trabaja en el turno de tarde. Es muy amable, atenta y profesional. Comparto este comentario con la esperanza de que el hotel tome medidas para mejorar la limpieza y el trato al cliente, porque el lugar tiene potencial si se gestiona con más cuidado. · Contras: Mi estancia en este hotel de cuatro estrellas ha sido, en general, decepcionante. Las habitaciones no disponen de hervidor de agua, el minibar no enfría y el servicio no está al nivel esperado para un hotel de esta categoría. Cuando pedí simplemente dos vasos de agua caliente para preparar mi té médico (que necesito por motivos de salud y no está en el menú del hotel), la camarera me respondió de manera poco amable, con gestos y actitud inapropiados. La limpieza de la habitación también deja mucho que desear: solo cambian las bolsas de basura, hacen la cama con las mismas sábanas desde el primer día y no limpian correctamente ni el suelo ni el baño. Sin embargo, quiero destacar positivamente a la recepcionista que trabaja en el turno de tarde. Es muy amable, atenta y profesional. Comparto este comentario con la esperanza de que el hotel tome medidas para mejorar la limpieza y el trato al cliente, porque el lugar tiene potencial si se gestiona con más cuidado.”

“Calidad precio increíble”