56 Fotos
Selecciona tus fechas para ver precios y disponibilidad real.
Mientras tanto, puedes explorar las habitaciones del hotel y consultar su información detallada.
Descubre las tipologías disponibles del hotel. Selecciona fechas para consultar precio y disponibilidad.
Tu estancia ya ha quedado registrada correctamente.
Hemos enviado el bono oficial y la confirmación a tu correo electrónico.
¿Seguro que quieres cerrar? Los cambios no guardados se perderán.
El nombre debe tener al menos 2 caracteres
Correo no válido
No cierres esta ventana. Estamos finalizando tu reserva.
landing.direct.drawer.success.subtitle
landing.direct.drawer.success.pay_at_hotel
Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Personal más que amable.
Todo fue genial, la ubicación y la habitación perfectas.
Estaba muy limpio. Las habitaciones son bastante sencillas con muebles de Ikea.
En mi opinión, el precio de la habitación era bastante excesivo.
El desayuno era variado y siempre se reponía.
Calidad estándar para esta categoría de hotel.
“Magnífico”
El personal muy amable y atento. La cama súper cómoda y las almohadas, muy limpio, sencillo pero con muy buena ubicación y tranquilo. Recomendado al 100%
“Habitación cómoda,excepcional la limpieza · Contras: Nada”
Habitación cómoda,excepcional la limpieza
Nada
“Personal muy amable y dispuestos a ayudar.”
Personal muy amable y dispuestos a ayudar.
“Descubrimiento”
Ubicacion y servicio de parking
Nada
“Buena instalación MAL SERVICIO”
La habitación
El servicio, la recepcionista no fue capaz de pedir disculpas al equivocarse. Les pongo en situación, la reserva la hice yo y mi marido contactó con el hotel para darme una sorpresa y que al llegar a la habitación hubiera una ramo de rosas. La recepcionista de la mañana que recibe el ramo a la floristería no dijo nada a sus compañeros. Llegamos en la franja de horaria que dimos y no estaba la habitación lista por lo que tuvimos que esperar bastante. Al entrar no había nada. Los recepcionista de la tarde se disculparon en varias ocasiones incluso nos regalaron bombones. Al irnos la mañana siguiente la recepcionista que habia recibido el ramo nos dice que el error fue de mi marido por no ponerlo en la reserva (la hice yo y el ramo era sorpresa) y por no insistir más ( mi marido llamo en varias ocasiones para coordinar la sorpresa). Lo que nos molestó fue la desidia por su parte e insistir que el cliente tenía la culpa... a mi marido sólo le faltó ir él mismo y dejar el ramo en la cama. Nos trató con indiferencia como si le diera igual perdemos como clientes.
“Amabilidad recepción. · Contras: Las sábanas eran pequeñas para las camas y te pegabas un poco por lo quitársela a tu compañero de cama.”
Amabilidad recepción.
Las sábanas eran pequeñas para las camas y te pegabas un poco por lo quitársela a tu compañero de cama.
Hotel Matilde by Grupo Matilde · Las Palmas
Habitaciones
Selecciona el número de habitaciones
Adultos
Selecciona el número de adultos
Niños
Selecciona el número de niños
Mascotas
¿Viajas con animales de compañía?
Selecciona tus fechas y huéspedes para ver disponibilidad.