• Hotiday Gran Canaria Maspalomas
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Av. Touroperador Tui, 21, Maspalomas

Hotiday Gran Canaria Maspalomas

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46 m²
2

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0EUR

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Hotiday Gran Canaria Maspalomas
· Maspalomas
Av. Touroperador Tui, 21 , 35100
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

Lo mejor
Excelente desayuno/buffet
Personal amable y servicial (se elogia al personal nombrado)
Buena ubicación cerca de las dunas/mar para muchos huéspedes
Ambiente familiar y fuerte programa de animación
Resumen general
0.0
sobre 10
Servicio 1.00

Constantemente elogiado: numerosas menciones de personal amable y servicial (se elogia a la recepcionista Yurena, Olga, y a los miembros del equipo de animación Enrique y Mireia), check-in temprano y servicio atento — claramente un punto fuerte.

Ubicación 1.00

Generalmente positivo: varios huéspedes notan la proximidad a las dunas/mar y los alrededores agradables, aunque varios huéspedes experimentaron una grave confusión debido al nombre/dirección incorrectos del hotel en las confirmaciones de reserva que afectaron la llegada — la ubicación en sí es buena pero los problemas de información de acceso bajan ligeramente la puntuación.

Servicios 1.00

Mayormente positivo: se elogia el fuerte buffet, la piscina y el programa de animación; sin embargo, se critica la calidad del gimnasio y algunos problemas de entretenimiento/ruido afectan la experiencia de los servicios.

Limpieza 1.00

Señales mixtas: varios huéspedes elogian la limpieza general de las áreas públicas y el buffet, pero múltiples informes de fuertes olores en el baño (lejía/otros olores), moho visible en los techos de los baños y olores desagradables ocasionales en el baño — impacto general negativo.

Calidad de la Habitación 1.00

Varios negativos: informes de habitaciones frías (sin calefacción), olores en el baño, moho, falta de hervidor, extracción/entretenimiento ruidoso, sin agua caliente durante períodos y baja presión de agua — existen algunas habitaciones cómodas pero múltiples problemas funcionales bajan esta calificación.

Relación Calidad-Precio 1.00

Generalmente se considera una buena relación calidad-precio por varios huéspedes (menciones explícitas de 'buena relación calidad-precio') dada la comida, las actividades y las instalaciones, a pesar de algunos problemas de servicio/habitación.

Fernando
Fernando
spainhotels · 04 abr. 2026 · ES
5.0/5
“El buffet de desayuno es una pasada”
Lo mejor

El buffet de desayuno es una pasada

Opinión de un huésped real
Mijancos
Mijancos
spainhotels · 03 abr. 2026 · ES
1.0/5
“Los empleados de recepción muy amables · Contras: El aire acondicionado no se podía regular y hacia mucho calor. El agua caliente era tibia. El teléfono no funcionaba, no se podía llamar a recepción. En el comedor, en el desayuno nos levantamos a por otro plato y nos quitaron las cosas de la mesa y pusieron servicio nuevo, luego no se disculparon, nos ignoraron (Paco)”
Lo mejor

Los empleados de recepción muy amables

A mejorar

El aire acondicionado no se podía regular y hacia mucho calor. El agua caliente era tibia. El teléfono no funcionaba, no se podía llamar a recepción. En el comedor, en el desayuno nos levantamos a por otro plato y nos quitaron las cosas de la mesa y pusieron servicio nuevo, luego no se disculparon, nos ignoraron (Paco)

Opinión de un huésped real
Ignacio
Ignacio
spainhotels · 01 abr. 2026 · ES
4.0/5
“Contras: Que ni la dirección ni el nombre del hotel que facilitan son las correctas”
A mejorar

Que ni la dirección ni el nombre del hotel que facilitan son las correctas

Opinión de un huésped real
jimenez torres
jimenez torres
spainhotels · 01 mar. 2026 · ES
5.0/5
“Lo bien situado que estaba,las instalaciones, y el personal eran un encanto · Contras: El baño tenía bañera y prefiero ducha”
Lo mejor

Lo bien situado que estaba,las instalaciones, y el personal eran un encanto

A mejorar

El baño tenía bañera y prefiero ducha

Opinión de un huésped real
Maria Corsol
Maria Corsol
spainhotels · 24 feb. 2026 · ES
5.0/5
“lugar perfecto para relajarse”
Lo mejor

En realidad todo, un ambiente familiar, instalaciones buenas, buffete excelente, personal muy agradable.

Opinión de un huésped real
Carolina
Carolina
spainhotels · 22 feb. 2026 · ES
5.0/5
“Divertido y relajante”
Lo mejor

Nos encantó el trato de algunos de sus empleados, como Yurena de recepción que fue un amor de persona y muy profesional, Enrique y Mireia del equipo de animación nos hicieron disfrutar muchísimo con sus juegos y deportes en los que participamos y su carisma y buen rollo. Contando también con la comida del bufet y lo limpio que lo tenían todo

A mejorar

El moho que había en el techo del baño y que no hubiese ventilación dentro de él.

Opinión de un huésped real

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