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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Service was highly praised by guests for being friendly and helpful.
Guests appreciated the spacious and comfortable rooms with minimal complaints.
The majority of guests had a positive overall experience and would recommend the hotel.
The hotel's location near key landmarks and transportation options was well-received.
Amenities were satisfactory, with positive feedback on the gym and pool facilities.
Food and restaurant services received positive feedback, though some guests desired more variety.
“Totalmente encantados”
La casa preciosa, lugar tranquilo alejado de todo donde te puedes relajar y disfrutar, Pere el dueño nos recibió de maravilla siempre disponible para cualquier consulta
“Entorno excepcional con peros....”
El entorno especialmente de la casa es espectacular, el enclave es mágico , la zona de barbacoa y la mesa es genial, pero la casa por dentro necesita una buena actualización, en general todo es más viejo de lo que más fotos de Booking aparentan, el nivel de limpieza era muy mejorable pero no es cuestión de que vaya un servicio de limpieza de una estancia a otra, se trata de algo mucho más a fondo. El propietario de inicio fue encantador y estuvo atento en general a todo, pero ante una situación crítica no estuvo a la altura, la piscina tenía un producto que estropeó todos las bañadores que usamos, descoloriendo y comiéndose el producto químico de la piscina la propia tela de los bañadores, más de 300 euros en bañadores y chanclas descoloridas, intenté ser comprensivo pero me faltó por su lado ser más resolutivo ante una circunstancia de la que es responsable y más cuando la casa supera los 400 euros por noche.
Gestión de situación de la piscina y de los bañadores. Adquiriendo un compromiso de que compensaría el daño y no lo hizo, no me gustó que no realizase el propietario personalmente el check out para afrontar esta situación, por eso lamentablemente lo dejo escrito por aquí. Limpieza que es muy mejorable. Electrodomésticos antiguos , falta una buena renovación sobretodo si quieres exigir ese pago por noche. El entorno es increíble pero no lo es todo
“Recomendada”
La atención del personal, muy simpáticos y serviciales. Además de las instalaciones.
Nada, nos gustó todo
“Nuestra estancia en esta villa fue simplemente perfecta. Desde el primer momento, se nota que el propietario se ha preoc”
Piscina, silencio, comodidad
Nada
La casa del Riu Vell · Sant Jaume d'Enveja
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