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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Positive comments on the location being central and accessible.
Some positive remarks about the availability of staff, despite issues with key pickup.
Not mentioned, but assumed standard quality for similar accommodations.
Complaints about broken furniture and overwhelming issues with cleanliness.
Issues highlighted with electrical problems and lack of elevator.
Complaints regarding high cleaning fees and poor overall experience.
“La ubicación · Contras: Muy pequeño”
La ubicación
Muy pequeño
“NEFASTO. MARRANOS.”
LIMPIEZA INEXISTENTE: PELOS EN LAS CAMAS, MOCOS PEGADOS EN PAREDES, HUELLAS DE DEDOS LLENOS DE MAQUILLAJE EN MARCOS DE LAS PUERTAS, HUMEDADES EN TODA LA ESTANCIA. MAL OLOR POR HUMEDAD. DUCHA CON FUGA DE AGUA. MAMPARA SE ROMPIÓ AL CERRARLA Y NOS CAYO EN LA CABEZA
“Estafadores”
Hola ya hice reclamo y no obtuve respuesta. Me cobraron un hospedaje que nunca utilice. Y para completar no siquiera cio coincide la fecha que estuve de viaje. Volví de España el 14 /01/2026y el cobro me figura apartir de 19/01/2026 Por favor necesito una cancelación de la operación. La tarjeta me está cobrando 1.800.000
“Un barrio para visitar.”
Ubicación.
Limpieza.
“La ubicación · Contras: Las camas eran muy duras”
La ubicación
Las camas eran muy duras
“OJO ESTE APARTAMENTO ES UNA ESTAFA”
En realidad nada la empresa que entrega llaves , no nos cumplió, nos dejó por fuera y no las entregaron, tocó pagar alojamiento en otro establecimiento a las 11 pm por qué ni respondieron en wp, ni mail, ni teléfono.
A parte de eso no hacen la devolución completa del dinero pagado. Fuimos al día siguiente y la Estancia Santa Isabel aparecia en la web que se podía rentar de nuevo, y dijimos que si si habíamos pagado 3 noches porque estaba disponible para otro cliente, y la respuesta fue que cancelaron la reserva y que si queríamos tomarla de nuevo la entregaban después de las 6 pm y tocaba pagar de nuevo. Aparte del valor del alquiler hay que dejar depósito por daños, y ese fue el valor que ellos no devolvieron. En realidad es una estafa.
La Estancia de Santa Isabel · Madrid
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