La Mata Beach - Studio - Appartement - Miramar XI - Torrevieja

No me gustó q no estaba limpio al 100. Las sábanas no estaban limpias de echo las fundas tenían gotas de sangre mínimas. Las sábanas deben oler a jabón y en su caso a cloro, como en los hoteles. Esas sábanas y mantas hay q lavarlas por lo menos dos días antes de entregar el apartamento q se sienta y huela a q están recién lavadas… Yo tuve q comprar unas mantas para colocar en la cama y arroparme. La esponja de fregar era negra de lo sucia q estaba … Tuve q comprar una para poder fregar… de resto el baño y lo demás normal para pasar algunos días. Hay parking punto a favor. Es un apartamento tipo estudio con lo necesario de resto lo q escribí de la limpieza. Los anfitriones muy amables!

Se anuncia con un dormitorio, apartamento de 50 m2..con terraza , y no es verdad. Es un mini estudio. La cama es un mueble plegable. No hay habitacion y tiene unis 15 m2..

El apartamento se supone q tenía una habitación con cama de matrimonio , una terraza y una piscina y cuando llegamos ni tiene piscina ni tiene habitación con cama de matrimonio ni terraza osea osea una estafa , el piso está bien decorado pero no ahí nada de loque contratas .un engaño

Que estuve 3 dias sin microondas y toda la semana sin poder ver la tv ya que no funcionaban los canales

Desde la llegada todo fueron pegas , la empresa q entregaba las llaves me habló con poca educación, me surgieron imprevistos en el viaje y llegué 1h30 más tarde y no me querían esperar , aun habiendo avisado q llegaría más tarde , se me rompió mi coche y tuve q buscar una de alquiler, hubo un accidente en el viaje y había retenciones .... Cunado por fin llegamos mis hijos e yo , mi madre q estaba unas calles más atrás el mismo servicio de entrega de llaves llamo al anfitrión de la casa el cual no me permitía q mi madre nos visitará ella no podía subir al piso a no ser q pagáramos un suplemento de 189e, el cual tuve q pagar por que si no ,nos querían echar del apartamento y dejarnos sin vacaciones. El piso no tiene habitación es todo en uno, para sacar las camas para dormir tienes q mover todo el apartamento. La piscina no es de la urbanización es una piscina de un bar , pequeña y que hay q pagar diariamente.

Para empezar en el anuncio pone piscina y luego lo cambió a que hay que pagar a parte cuando le dije que estaba a parte del piso, supuestamente tenía una habitación y no tenía ni una cuando en la habitación ponía eso... luego además el personal muy borde y antipático, le pedíamos ayuda con los ventiladores y con la televisión que tenía "canales" y resulta que solo me decía que aprenda solo a usarlo que ellos no pueden perder el tiempo en eso, luego la televisión no tenía canales en iptv, ni en señal normal como ellos decían, además que siempre cambiaban las palabras que decían, me dijeron el primer día que la piscina se puede acceder pero hay que consumir, al día siguiente me dijo que solo se puede pagar la piscina y luego consumir, una estafa, el apartamento no tiene persianas, el sofá cama es horrible la colocación es asquerosamente mala, la cocina muy pequeña, los cubiertos y vajilla estaba toda sucia con suciedad o polvo o comida por uso, los vasos más de lo mismo, el microondas no funciona por mucho que aprietes los botones no funciona, tuvimos que buscar el manual de instrucciones en Internet porque los sin vergüenzas del personal no quería ayudarnos y nos decía que no sabemos usarlo, no nos quería ayudar con nada, la tele solo puedes ver Netflix o YouTube aunque la televisión va horrible hay veces que Netflix ni siquiera funciona y hay que reiniciar la tele 3 veces para que funcione. En resumen anuncio mal explicado, mal personal, mala gestión y muy caro para lo que ofrece, ni una sola ayuda para las instalaciones, mala limpieza mal trato, mal educados y además mentiras tras mentiras de todos los servicios, y la zona es asquerosa hay que andar un kilómetro para poder llegar a la playa de la mata o sino a algún supermercado es la peor zona de torrevieja si estas pensando en ir no vayas a estos sitios, son muy caros, mejor ve a uno sin piscina más barato con habitaciones y buen trato o que al menos funcione el.