Large Apartment in the Heart of Santa Cruz

Janice

spainhotels · 29 jul. 2025 · ES

5.0/5

“Me gusta mucho es la cocina muy limpio me encantó · Contras: No hay ventilador”

Lo mejor

Me gusta mucho es la cocina muy limpio me encantó

A mejorar

No hay ventilador

Opinión de un huésped real

juan

spainhotels · 21 jul. 2025 · ES

0.5/5

“LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA”

Lo mejor

La Orla de mi hija ,ése fue el único motivo del viaje

A mejorar

El apartamento está en una tercera planta, supuestamente con ascensor,lo primero que nos enteramos al entrar era que no funcionaba desde hace 1 Mes Hicimos un pago suplemento de 70 euros así en vez de salir a las 10.00 de la mañana salíamos a las 19.00 del día 20 de julio ya que nuestro barco salía a las 20.00,al llegar de almorzar fuera nos encontramos con la sorpresa que el código de entrada al apartamento ya no era válido, entonces nos quedamos sin los documentos,sin maletas sin medicamentos de mi mamá, va a cumplir 80 años,sin llaves de mi casa ,ni la de la tienda que tengo en Gran Canaria,no puedo abrir el negocio,lo que conlleva a más pérdidas, aparte de todo este desastre el piso con cucarachas,que más puedo decir, estuvimos tratando de comunicarnos con alguien de esta impresentable empresa que gestiona este inmueble y nada hasta el momento. VERGÜENZA Y MALESTAR es lo único que siento y olvidarme de alquilar por estos medios Gracias por dejarme expresar y espero que sirva de algo

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

7.0/10 · 4 opiniones

Clean kitchen

Good location

Resumen general

7.0

sobre 10

Food and Beverage 8.89

Positive mention of the kitchen, indicating satisfactory food preparation amenities.

Value for Money 8.34

Despite the issues, the experience does not completely detract from perceived value.

Location 7.90

Location was not directly criticized, neutral feedback.

Service 7.36

The service was lacking as there was no response from the management regarding the issues faced.

Amenities 6.88

Issues with the elevator access lowered the rating.

Overall Experience 5.86

Overall experience was heavily impacted by the significant issues faced during the stay.

Large Apartment in the Heart of Santa Cruz