Lenas Modern Apartment

La comodidad de las camas y del sofá.. Y que la televisión no se pudiera conectar al móvil para ver la televisión propia, y un poco la falta de WiFi

--- Estuvimos alojados durante 6 días y todo fue bien hasta el final, cuando intentaron quedarse con los 150 € de fianza. Nos acusaron falsamente de haber roto la placa de inducción porque tenía una raja, cuando esa placa ya estaba visiblemente usada, muy rayada y desgastada. Alegaban que no funcionaba por nuestra culpa y nos mandaron un vídeo en el que supuestamente se veía que no se podía encender… pero en realidad estaban intentando usarla mal, sin saber cómo funcionaba. Además, nos quitaron los 150 € directamente de la tarjeta, cuando en la reserva ponía claramente que la fianza debía ser en efectivo. Al reclamar, nos dijeron que debíamos esperar al servicio técnico (sin fecha concreta) y que ellos valorarían si nos devolvían el dinero o no. También insistían en que no hablásemos con ellos directamente, sino con Booking, a pesar de que la inmobiliaria que gestiona el alojamiento es “My Home”. Dio la impresión de que al vernos jóvenes intentaron aprovecharse de nosotros con una excusa malísima. Por suerte, tras reclamar seriamente tanto nosotros como nuestros padres, conseguimos que nos devolvieran el dinero. Aun así, fue una experiencia muy desagradable. Adjunto fotos de la inmobiliaria, de cómo estaba intentando encender la placa desde las cruces cuando eso simplemente indica que fuego se está utilizando y se enciende de los botones de abajo, y de cómo está la placa de rayones. **Recomendamos tener mucho cuidado con este alojamiento y con cómo gestionan la fianza.**