Mar de Astrid Apartamentos Playa Granada

Nuestra lavadora de ropa no funcionaba y no vinieron a arreglarla a pesar de nuestro reclamo. Enviaron a una empleada que intentó hacerlo pero era un trabajo para un técnico. Siendo que éramos 4 huéspedes y nos alojamos por 6 noches, esto fue un grave inconveniente. Uno de los baños tenía una pérdida de agua en el grifo haciendo que caiga agua y moje todo el piso constantemente. Tampoco enviaron a un técnico a arreglarlo tras nuestro aviso, solo a la misma empleada a tomar fotografías. La cocina no está tan bien equipada para quienes buscan cocinar (cosa que se necesita porque si no cuentas con coche, no hay nada alrededor para comer o cenar). Para 4 huéspedes, por 6 noches, solo había 2 rollos pequeños de papel higiénico por baño. Lo cual no me parece adecuado. La puerta de la terraza no cerraba con su traba correspondiente, así que teníamos que subir y bajar la persiana (que hace mucho ruido) cada vez que salíamos o a la noche antes de irnos a dormir. Eso puede que moleste a los vecinos. Y el apartamento tenia el piso sucio, sin limpiar. Y lo mismo muchas cosas de cocina como ollas y platos. El sofá esta muy sucio y olía mal. No teníamos dos llaves, ni documento de instrucciones como decía el mensaje de WhatsApp. Al llegar pase un buen rato tratando de ubicar a alguien para que me abra porque no tenia acceso a la puerta de calle y me dijeron que fue porque no avisé a qué hora llegaba. Esto me parece ridículo porque si ponen un horario pautado de check in flexible, deberían brindar toda la información de una sola vez y no condicionarme. Sobretodo porque llegué dentro del horario de check in que dice en sus condiciones. Y en todo caso, sería más lógico que el horario de atención telefónica sea el mismo que el horario flexible de check in.

Poca eficiencia sistema calefacción Falta mantenimiento: roza mucho contra el suelo la puerta de la cocina Traga mal el lavabo Wifi imposible de conectar Cambio de contraseña en la puerta portal, nos abrió un vecino.

La limpieza puede ser mejor. Las mantas del sofá no les pasa nada por meterlas en la lavadora use vez en cuando para no oler los pies de otro. Y en la cocina un repaso a las copas y al horno también le iría bien, había pelusas en los armarios. Ahora que están en temporada baja podrían darle un limpión a fondo. Es la única pega del apartamento, la limpieza para un sitio de 10 estaba de 8.

La cocina, aunque tiene dimensiones, no está pensada para cocinar. Falta menaje, no funciona la campana extractora y para abrir el frigorífico hay que tener la puerta de la cocina abierta. Los lavabos de ambos baños no desaguaban bien. Es una pena tener la instalación tan poco mantenida con lo bonita y nueva que es.