Marlenghi Apartments Sonemar

Nada a destacar.

La peor experiencia con un afitrion en muchos años usando Booking. Primero hasta media hora antes de la entrada en el bungalow la administradora de la propiedad no nos había dicho nada , ni dirección ni nada , nos escribió porque nosotros le escribimos. Tardamos media hora en poder entrar porque no sabía cuál era el código para acceder a las llaves y tuvimos que probar varios. Una vez dentro nos damos cuenta que el aire acondicionado no funcionaba y pasamos media tarde llamando a Booking y a la administradora de la propiedad que decía que estaba ocupada porque estaba en un cumpleaños, en ningún momento se disculpó por los inconvenientes. Tuvimos que comprar nosotros un ventilador que se quedaría luego en la propiedad por lo que nos devolvió el dinero del ventilador. Nos prometió que en dos días venía un técnico pasaron esos dos días y no nos dijo nada, al tercer día vino un técnico que al ver el aire acondicionado nos dijo que había que cambiarlo y que por lo que vio el daño no era reciente. Después de ese día la administradora no se volvió a comunicar con nosotros, jamás se disculpó y fue muy prepotente, obviamente no tiene las cualidades necesarias para tratar con turistas. Jamás volveremos, pagamos por unos servicios que no tuvimos y para más colmo el colchón de la habitación principal se hunde muchísimo, es muy viejo la etiqueta está amarilla y de desahce, por lo que dormimos toda la semana en los sofas. El piso está bien y la cocina muy bien equipada pero todo lo que nos pasó y la mala educación de la administradora nos dejó muy mal recuerdo. Pondremos una reclamación en consumo.

La falta de respeto de las personas en la zona de piscina. Se guardan las amacas con toallas y la socorrista no hace nada a pesar de que existe un cartel con sus prohibiciones.