Mas Colom

Nada

El hecho de que no pudiéramos cenar nos complicó la logística del viaje. Si bien es cierto que Olot está cerca, tener que desplazarte de forma obligatoria y no poder calentar y comer en el comedor, nos dificultó la estancia. La propietaria nos contó que por causas médicas no puede cocinar por tener el brazo roto así que es totalmente comprensible y temporal, pero deberían como mínimo facilitar el comer allí y calentar en el microondas. Creo tambien que la casa podría tener un mejor mantenimiento y limpieza ya que algunos espacios como los dormitorios podrían estar un poco más bonitos y tenía algo de polvo (nada exagerado). También algunos espacios exteriores de sillas y mesas estavan sucios y poco cuidados.

Lo solitario que está.

Han habido dos puntos que hacen que mi valoración no sea buena: No hemos podido descansar bien por el calor, la habitación es super calurosa y no disponen de aire acondicionado. No han tenido un trato agradable hacia mi hijo por el hecho de ser Vegano. Varios de sus comentarios fueron con prepotencia. Su enfoque al cliente debe mejorar mucho. El hecho de tener una masía en ese entorno privilegiado no lo es todo, cuando llegan clientes con necesidades diferentes si realmente tuviesen un enfoque al cliente hubiesen sido cuando menos más agradables, en especial el dueño. “Si hubiésemos sabido que eras vegano no hubiésemos aceptado la reserva”. Si yo hubiese sabido antes que le diste esa respuesta a mi hijo, me hubiese marchado en ese momento.