Maspalomas Lago Canary Sunset

Sergio

spainhotels · 25 abr. 2026 · ES

3.0/5

“Muy enfocado a turismo extranjero”

Lo mejor

Localización

A mejorar

Estaba bastante antiguo, muebles deteriorados, mucha humedad

Opinión de un huésped real

Rosario Rodríguez

spainhotels · 23 abr. 2026 · ES

3.0/5

“El alojamiento estaba bien, dejaron todo limpio y era cómodo · Contras: Lo que no me gustó fue el personal del alojamiento, poca amabilidad y falta de empatía y atención al cliente, nadie nos informó de que el horario de la piscina era hasta las 19:00, el primer día que fuimos a la piscina el que estaba a cargo de ella se llevó nuestras cosas personales 20 minutos antes, porque supuestamente tenía que recoger a esa hora y no nos las quería volver a dar, fuimos a recepción a quejarnos y nos dijeron que no tenía nada que ver con ellos. Al día siguiente volvimos a tener problemas con este mismo señor porque no nos dejaba disfrutar de nuestras vacaciones, ya solo por su lenguaje corporal se daba a entender que era prepotente y una hora antes de cerrar la piscina nos estaba todo el rato avisando hasta que llegó el momento de que incluso nos dijo que nos levantáramos, todavía quedaban 15 minutos y él decía iba a recoger donde nosotros estábamos, aparte de eso nos faltó al respeto y nunca recibimos unas disculpas.”

Lo mejor

El alojamiento estaba bien, dejaron todo limpio y era cómodo

A mejorar

Lo que no me gustó fue el personal del alojamiento, poca amabilidad y falta de empatía y atención al cliente, nadie nos informó de que el horario de la piscina era hasta las 19:00, el primer día que fuimos a la piscina el que estaba a cargo de ella se llevó nuestras cosas personales 20 minutos antes, porque supuestamente tenía que recoger a esa hora y no nos las quería volver a dar, fuimos a recepción a quejarnos y nos dijeron que no tenía nada que ver con ellos. Al día siguiente volvimos a tener problemas con este mismo señor porque no nos dejaba disfrutar de nuestras vacaciones, ya solo por su lenguaje corporal se daba a entender que era prepotente y una hora antes de cerrar la piscina nos estaba todo el rato avisando hasta que llegó el momento de que incluso nos dijo que nos levantáramos, todavía quedaban 15 minutos y él decía iba a recoger donde nosotros estábamos, aparte de eso nos faltó al respeto y nunca recibimos unas disculpas.

Opinión de un huésped real

Daira

spainhotels · 23 abr. 2026 · ES

0.5/5

“Muy ma todo”

Lo mejor

Nada todo sucio calderos cosína el suelo lleno de basura la tapa de la vasija roto las mantas holian muy mal

A mejorar

Todo la piscina toda rajada de cristal

Opinión de un huésped real

mguelngel

spainhotels · 22 abr. 2026 · ES

0.5/5

“SUCIEDAD Y FALTA DE HIGIENE ABSOLUTA”

Lo mejor

Nada

A mejorar

La habitacion hecha una auténtica mierda ahora lo veran en las fotos pero ellos a coger sus 270 euros por un fin.de semana que mejor hubiera pasado en casa

Opinión de un huésped real

Ulises Gerardo

spainhotels · 21 abr. 2026 · ES

4.0/5

“Perfecto”

Lo mejor

Perfecto

Opinión de un huésped real

yure

spainhotels · 21 abr. 2026 · ES

0.5/5

“Piscinas · Contras: La habitación cuando llegue no estaba hecha ,me dan otra y había humedad . Le digo que quiero la misma me dicen que como ya había entrado no se puede ,pero entre en la mia y no estaba hecha 😜. Nada que para no repetir.”

Lo mejor

Piscinas

A mejorar

La habitación cuando llegue no estaba hecha ,me dan otra y había humedad . Le digo que quiero la misma me dicen que como ya había entrado no se puede ,pero entre en la mia y no estaba hecha 😜. Nada que para no repetir.

Opinión de un huésped real