May-10 - modern, well-equipped villa with private pool in Benissa

La peor atención al cliente que hemos recibido en la vida. Somos un grupo de jóvenes y llevamos mas de 5 años viajando a este tipo de casas. No hemos tenido nunca ningún problema con los propietarios. En este caso habia un fallo en la web, ya que en varios dispositivos no aparece que para hacer el check in tienes que tener mas de 25 años. Cuando llegamos a recepción nos dijeron literalmente que no "sabíamos leer", a pesar de que la señora estuvo viendo como 20 minutos el móvil desde el que se había reservado la casa y no aparecía en ningún sitio la edad mínima. Es la persona mas borde que he visto en mi vida. A parte no quisieron hacer el check out con nosotros (despues de decir que no se fiaban una mierda por si destrozabamos la casa). Así que asumimos el riesgo de que se inventaran que habíamos roto cualquier cosa. En si la casa está bien, pero no hay limpieza previa. (A pesar de que está incluida en el precio). Había polvo hasta dentro de los armarios, y nidos de arañas por todo el salón. Hay un libro con 10000 normas de sentido común y te cobran 200€ si el gasto de luz es "elevado". No hay forma de mirar el consumo y las de la agencia tampoco lo saben, pero somos nosotros los que no sabemos leer.