MONKÓ COSTA MARINA

Quizas podria mejorar la limpieza, la terracita estaba un poco sucia y faltaban luces en el edificio, pero eso no dependia exclusivamente de la anfitriona.

Había algo de ruido y la limpieza se podría mejorar

Para el segundo día tuvimos visita de 6 cucarachas del tamaño de la palma de mi mano. Contactanos con Monkó y se limitó a decirnos que no era cosa suya y que era como si tuviésemos hormigas. No nos dieron ninguna solución ni nos ofrecieron un mínimo mantenimiento, solo repetían que no era por la limpieza. Acabamos comprando botes de cucal y poniendo trampas para cucarachas pero seguían saliendo. Hablamos con los vecinos y nos confirmaron que ninguno de ellos tenía, así que el problema lo debíamos tener en el nuestro...Después de trasladarles esto seguían diciendo lo mismo, así que pusimos queja a través de booking quien si nos ayudó. Nos ofrecieron irnos a falta de 4 noches y que nos reembolsasen la diferencia, pero íbamos 4 adultos y 2 niñas y lo que encontramos por la zona (viajamos en tren por lo que no teníamos coche) rondaba los 3000 euros y no teníamos ese presupuesto. Así que volvimos a fumigar (nosotros) y cruzamos los dedos. Pues siguieron saliendo también por los dormitorios y el baño y ya no aguantamos más. Nos fuimos al dia siguiente de madrugada a un hotel que encontramos porque una camarera que salía de trabajar se apiado de nosotros y gestiono lo que pudo para que nos acomodasen con el presupuesto que teníamos disponible. Seguimos reclamando al alojamiento y con una chulería increíble nos dijo que nos iba a reembolsar cero euros y que bajase mis expectativas o me fuese a un cinco estrellas. Una pena no haber visto antes la reseña de una tal David el 13 de junio que ya avisaba de las cucarachas, que si no para rato vamos. Lo fácil que hubiese sido que nos mandasen a alguien para hacer un mantenimiento del apartamento y que no se hubiesen desentendido de esas maneras, pero que encima tengamos que fumigar nosotros y que se nos rían a la cara pues como que no.