New Golden 5 Planetcostadorada

Al alojamiento le faltaba mantenimiento y comodidad en colchones y sillón

Como siempre Planet Costa Dorada (la agencia) un desastre. El apartamento estaba sucio, pretendían cobrarnos 100 euros extra sin justificación. Justo de menaje, sábanas, almohadas y toallas. Varias cosas del apartamento estaban rotas (adjunto fotos). El vecino del garaje aparcaba fatal. Casi imposible meter el coche. Esos pequeños detalles que hacen que te cueste estar a gusto.

Tuvimos que ir a la oficina en 3 ocasiones, porque faltaba el mando del garaje , después de llamar por teléfono no lo Cogían y tuvimos que presentarnos allí porque no teníamos acceso al garaje ( todas las inmediaciones son de zona azul con aparcamiento de pago de 10.00 a 21.00 h ) después de esperar un rato nos dieron un mando que cuando volvimos al apartamento no funcionaba y otra vez a pagar zona azul, tuvimos que volver a la oficina al día siguiente porque quedaron en llamarnos esa misma tarde y no nos llamaron y no lo solucionaron, muy mala organización y el trato del personal pésimo ya que tuvimos que pagar parking 2 días cuando ellos ofrecen aparcamiento gratuito, después de ir a la oficina y protestar nos trajeron otro mando que ese ya por fin funcionaba! , por lo demás el apartamento bien situado y normal. Deberían comprobar llaves y mandos de los apartamentos que tienen antes de entregárselo a los clientes, porque perdimos 2 días de playa y descanso hasta que se solucionó el problema.