New Stylish Apt 5pax en la Plaza de Espana

ALBERT

spainhotels · 19 jul. 2025 · ES

0.5/5

“Nada porque no pudimos entrar... · Contras: En el momento de acceder al apartamento no disponiamos del codigo ni de las instrucciones . Cuando teniamos entrada a las 15h. Estuvimos 2 horas y cuarto llamando enviando watshap y emails y chats y no respondia nadie. estabamos con niños y maletas con un calor de 38 grados.. teniamos el tiempo justo para prepararnos para un evento a las 17.30h y tuvimos que ubicarnos en un hotel cercano a las 17.15h. a las 17.20 h nos envian un wasap al mobil de mi mujer (que NO es el de las conversaciones ni el de la app de booking)..como ya hicimos el chekin al hotel y pagado ya no pudimos ni queriamos tratar con esta administracion tan desagradable que sabiendo que tienen una familia esperando no se precupan de su entrada. Pregunté a los vecinos y me dijeron que no era la primera vez que tenian problemas para entrar los huespedes.....Vamos, que por mi parte no lo recomiendo..”

Lo mejor

Nada porque no pudimos entrar...

A mejorar

En el momento de acceder al apartamento no disponiamos del codigo ni de las instrucciones . Cuando teniamos entrada a las 15h. Estuvimos 2 horas y cuarto llamando enviando watshap y emails y chats y no respondia nadie. estabamos con niños y maletas con un calor de 38 grados.. teniamos el tiempo justo para prepararnos para un evento a las 17.30h y tuvimos que ubicarnos en un hotel cercano a las 17.15h. a las 17.20 h nos envian un wasap al mobil de mi mujer (que NO es el de las conversaciones ni el de la app de booking)..como ya hicimos el chekin al hotel y pagado ya no pudimos ni queriamos tratar con esta administracion tan desagradable que sabiendo que tienen una familia esperando no se precupan de su entrada. Pregunté a los vecinos y me dijeron que no era la primera vez que tenian problemas para entrar los huespedes.....Vamos, que por mi parte no lo recomiendo..

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

7.5/10 · 22 opiniones

Central location

Comfortable apartment

Resumen general

7.5

sobre 10

Location 9.50

Central location mentioned positively in the reviews.

Food and Beverage 8.00

Not explicitly mentioned, assigned the target rating.

Overall Experience 8.00

General dissatisfaction balanced by location and cleanliness expectations.

Amenities 7.50

Basic amenities mentioned, but concerns about the air conditioning.

Room Quality 7.50

Some positive mentions of comfort but issues like weak air conditioning mentioned.

Service 7.00

Issues with responsiveness and lack of support during check-in, affecting overall service perception.

New Stylish Apt 5pax en la Plaza de Espana