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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
The location is excellent, close to the beach and city center.
Service is better than average but requires improvements, as there were issues with key collection and responsiveness.
Standard quality for this hotel tier.
Mixed experience; great location but issues with cleanliness and service detracted from the overall enjoyment.
The room is spacious with comfortable beds but has issues like broken doors and minor technical problems.
Considering the location, it offers decent value but is marred by cleanliness issues.
“Excelente ubicación, servicio muy mejorable, no adecuado para personas con problemas de movilidad”
La ubicación es excelente, a medio camino entre la playa del Sardinero (caminando por el nuevo tunel de Tetuan) y el centro con los bares/restaurantes. El piso es muy amplio con un gran salón con cocina, dos habitaciones con camas cómodas, un baño con ducha... Está muy bien aislado con ventanas modernas y persianas.
Es un cuarto/quinto piso sin escaleras. La persona que vino a darnos las llaves y abrirnos ni siquiera se ofreció a subir él uno de los bultos aunque ibamos supercargados. Se fue muy rápidamente sin explicar gran cosa. Nos dio sólo un juego de llaves. Nos pusimos en contacto para pedir un segundo juego a través de Whatsapp. Te contesta primero un sistema de Inteligencia Artificial. Luego ya te contesta la persona. Nos dijo que traería las llaves al día siguiente y nunca llegó a hacerlo así que tuvimos que estar siempre coordinando nuestros planes con un suelo juego. Vimos que faltaba el secador de pelo y lo pedimos por Whatsapp. El sistema de Inteligencia Artificial dijo que contactaba con la persona para que nos lo trayeran, pero nunca vino en toda la estancia. Así que el servicio es mejorable. También se echa en falta una lámpara de mesita en la habitación pequeña y un armario en condiciones (ahora sólo hay un simple perchero sin armario). La luz del techo de la habitación grande se queda siempre levemente encendida por un problema del LED (necesario arreglarla). Pedí que se quitarán perfumes y ambientadores por un problema de sensibilidad quimica y lo hicieron pero desafortunadamente el papel higienico era perfumado lo cual es muy desagradable. Las sábanas y toallas sí eran sin olores.
Nuevo! Coqueto apartamento en Tetuán · Santander
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