Oktheway Santander Street

Había muchas cosas para tirar, el cazo de calentar la leche totalmente oxidado, la silla de estudio pedía un cambio, la mesa del salón estaba rota. Los radiadores funcionaban a medias. Las paredes tenían bastantes manchas de roces. Las luces del baño funcionaban a medias.

Hice la reserva con meses de antelación. Hubo problemas con el check in. Su plataforma online me daba error y avisé con 25 horas de antelación. Avisé por la noche que seguía igual y no obtuve respuesta. Avisé estando ya en Coruña a la mañana siguiente y me dijo (después de varios mensajes y llamadas sin respuesta) que ya estaba solucionado y me enviaba el nuevo link, nunca llegó el link y seguí escribiéndole sin obtener noticias y estuve hasta las 16 de la tarde esperando una respuesta después de insistir continuamente sin contestación por su parte. Finalmente la única respuesta que conseguí fue el anfitrión lavándose las manos diciendo que el problema era que salía duplicado en Booking. Finalmente volví a intentarlo con el link inicial (el único que tuve) y me daba el mismo error que todas las otras veces, además al ya haber pasado la hora de entrada (14:00h) me salía reserva cancelada. Le envié captura de pantalla y le dije que necesitaba ya una respuesta porque estaba tirada en la calle y necesitaba un alojamiento. A lo que él respondió: esta duplicada, podéis llamar a Booking y que os reubique si os urge. Nunca más respondió mis mensajes ni llamadas. Cada vez que me contestaba era después de llamarle 5 veces sin que me cogiera el teléfono. No lo recomiendo en absoluto. La peor experiencia que he tenido relacionada con la reserva de un alojamiento.

El apartamento está hecho una cochambre. La cocina sucia, el sofá y el sillón sucios, las paredes sucias, los cubiertos pringosos. El sofá y la tostadora rota, los vateres sin la tapa, una de las duchas sin las puertas de la mampara, manchas en las sábanas, espejos del baño sucios... Mantenimiento y limpieza deplorables. En fin. He viajado mucho y estado en muchos alojamientos y es de lo peor que me he encontrado. La atención al teléfono de un trabajador de OK the House, brusca y con muy malos modales. No volveré y no recomendaré .