Ola Living Consell De Cent

El baño olía a humedad,

No funciono la Televisión por falta de señal de antena y la señal de wifi fue mala en toda la estancia, a pesar de pedir solución inmediata ,se dijo que se solucionaría pero no fue asi

No son claros con las normas de salida ni con la comunicación. En el QR de normas de la casa, ponía como “Sugerencia” fregar los platos al checkout. Lo pregunté, si era obligatorio y si quitaban fianza por no hacerlo, y que importe. Primera respuesta , no aclaran nada, escribo otra vez lo mismo, segunda respuesta, dicen que es obligatorio pero siguen sin aclarar si quitan parte de la fianza por no fregar . Considero que deberían ser más claros, ya que alfinal tienen retenido tu dinero y hay que ser claros con eso. A parte que no creo que cuando alguien va de viaje ya sea de trabajo o ocio, tenga que estar fregando los platos, eso es tarea de la limpieza, que para algo se paga, o almenos que pongan friegaplatos, ya que hay que fregar a mano. La fianza es algo totalmente excesivo bajo mi punto de vista, ya que ya les das los datos de tu tarjeta, y con eso si sucede algo pueden cobrarlo, como se hace en la mayoría de hoteles/apartamentos, es verdad que la devolvieron bastante rápido , el día siguiente, pero ya es algo incómodo que retengan tu dinero. Y por ultimo, escribieron el dia antes de la salida si podía ir mantenimiento a revisar algo, les dije que mejor venga el dia de mi salida, y hicieron caso omiso, vino igual, y tampoco hizo nada, solo miro si habia agua en las terrazas por la lluvia y los desagües, cosa que podia mirar yo directamente sin necesidad de que viniera nadie a mitad estancia. Si mejoraran esos aspectos tendrían el 10.

Que sepáis que Internet no hay en las habitaciones y el baño.. Internes solo en cocina y el salon

Una experiencia totalmente horrorosa. Por favor lee esto y ahórrate pagar y quedarte aquí. Para entrar al piso un dolor de cabeza, estuvimos esperando en la puerta porque no nos habían enviado los códigos de entrada. Además tienes que hacer un check in online antes, totalmente innecesario. Pero eso no fue nada. Un día estando nosotros en el piso entra un señor por la puerta usando el código de acceso (ya que no hay llave), una falta enorme de privacidad y seguridad. Llamamos mil veces y nada de ayuda ofrecieron. “Podría haber sido peor nos decían”. A parte de eso, el microondas no funciona, la persiana no bajaba (a dormir con luz), el aire acondicionado hace un ruido horroroso que casi no puedes encenderlo y es un ático diminuto así que te ahogas. Además te cobran 200 euros de fianza que aún estamos esperando a que nos devuelvan. Una vergüenza que Booking acepte sitios así, es un timo y te arruina toda la estancia.