Ole Ole Marmoles

El aparcamiento está complicado

Buenas, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el apartamento reservado a través de su plataforma, en el que nos hemos alojado únicamente una noche debido al pésimo estado del mismo. Nada más llegar y, especialmente tras pasar la noche, hemos detectado múltiples deficiencias graves que hacen que el alojamiento no reúna unas condiciones mínimas de higiene, habitabilidad, mantenimiento y seguridad, especialmente preocupante al viajar con niños. Los hechos son los siguientes (aportamos fotografías como prueba de todo lo descrito): • Mis dos hijos, que durmieron juntos, se despertaron con la cara llena de granitos y picaduras, presumiblemente de algún insecto, lo cual nos ha generado una gran preocupación por su salud. • El apartamento está plagado de hormigas, especialmente en la zona de la cocina, con la encimera llena de ellas. • Durante la noche hay muchísimo ruido exterior porque las ventanas no cierran correctamente. • Las ventanas, además, dejan pasar el aire frío, haciendo que el apartamento esté constantemente frío. • La calefacción (bomba de aire) se apaga continuamente y no mantiene una temperatura adecuada. • La persiana está rota, lo que agrava tanto el problema del frío como el aislamiento acústico. • En el baño, las baldosas suenan al pisar, dando sensación de mal estado y falta de mantenimiento. • La puerta de acceso al apartamento no abre correctamente y se queda enganchada. • Al utilizar simultáneamente el tostador y el microondas, salta la luz automáticamente, lo que evidencia una instalación eléctrica deficiente y potencialmente peligrosa. • Las bombillas están en muy mal estado: sin tulipas o cristales protectores y visiblemente sucias. • Las tuberías están a la vista, sin ningún tipo de aislamiento ni acabado. • Existen humedades evidentes en el baño. En resumen, el estado general del alojamiento es absolutamente inaceptable y no se corresponde en absoluto con lo anunciado en la plataf

La limpieza, el ruido, mala pinta el edificio