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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Muchas menciones positivas de personal amable y servicial.
Sentimientos positivos sobre la buena ubicación del hotel.
La calidad de la comida recibió varias críticas positivas, pero la variedad podría mejorar.
Comentarios positivos sobre la piscina y las opciones de restauración, pero algunas quejas sobre muebles rotos.
Sentimientos encontrados, con muchos disfrutando de su estancia a pesar de algunos inconvenientes.
Generalmente percibido como un valor decente, pero con algunas preocupaciones sobre las ofertas todo incluido.
“La comida estaba muy buena con bastante variedad,el personal una maravilla súper atentos en todo momento · Contras: los shows nocturnos deberían de plantearse de otra forma, me esperaba otra cosa ya que el hotel es solo para adultos”
La comida estaba muy buena con bastante variedad,el personal una maravilla súper atentos en todo momento
los shows nocturnos deberían de plantearse de otra forma, me esperaba otra cosa ya que el hotel es solo para adultos
“Si aunque las camas son bastante incómodas y duras, deberían cambiarlas. De resto muy bien! Personal excelente”
Si aunque las camas son bastante incómodas y duras, deberían cambiarlas. De resto muy bien! Personal excelente
“La comidad y lo grande que son las habitaciones”
La comidad y lo grande que son las habitaciones
“Habitaciones en pésimas condiciones”
El personal tanto de recepción como de la zona de restaurante fue excepcional en todo momento. Si había algún problema, intentaban solucionártelo. La comida del restaurante estaba muy buena también tanto en el desayuno como en la cena. Habitación grande.
La habitación y fueron varios problemas desde que llegamos: había un olor a tabaco insoportable, de la ducha salía agua sucia (amarillenta/anaranjada)y la cerradura fallaba de manera que se podía entrar desde fuera. Todo esto lo reportamos a recepción, pero solo se solucionó lo del olor, lo de la ducha y la cerradura seguía siendo un problema intermitente y sin solución. Por otro lado, el colchón está durísimo y las almohadas ya deformadas. Esto lo hemos visto también posteriormente en otros comentarios desde hace años, pero se ve que los managers no hacen mucho caso... El aire acondicionado es de los bien antiguos (tanto que el plástico está amarilleado), no puede regularlo uno solo, sino que se tiene que estar levantando de la cama para apagar o encenderlo desde un interruptor. Toallas viejas, amarillentas, algunas incluso con agujeros, y no solo las del baño, sino también se veían bastante viejas las de la piscina. En todo hotel de mínimo 3 estrellas, tienes tu minibar con agua y una cafetera. Este no. Solo un frigorífico y vacío. Las cortinas viejas, sin visillos (o te quedas a oscuras o te ven al completo), le faltaban ganchos y no cerraban bien. La dirección debería regular más el consumo del tabaco en las habitaciones, ya que aparte del olor mencionado, nos llegaban al balcón las colillas desde otras habitaciones, además del uso de las tumbonas, porque si bien hay un cartel que dice que pueden estar desocupadas un máximo de 45 min, la gente hace lo que le da la gana y luego te encuentras sus toallas en ellas, y uno sin poder disfrutar de una. En fin, hotel que deja mucho que desear en cuanto a instalaciones y servicios y que desde luego no es ni de lejos de 4 estrellas.
“Para no repetir”
El personal de piscina, el jefe de los camareros un chico muy amable, para ser los únicos españoles, canarios del hotel, fue el único que nos trato como tal, de resto como se fuéramos extranjeros (al trancaso)
Gran parte del personal, hotel dedicado y enfocado al turista, los shows, y todo en Inglés, alemán y demas y 0 en español...nos sentíamos en todo momento fuera de lugar. El buffet bastante justo, repitiendo comidas de la noche para la mañana, de la mañana para el medio día, las tortillas que decían de españolas, daban vergüenza auténticas piedras...en fin...no recomiendo nada el hotel si eres canario y español...hay bastantes mejores por mejor oferta
“El personal muy atento. La comida nos pareció muy buena · Contras: Está preparado para turismo extranjero. Prácticamente no hay animación para españoles”
El personal muy atento. La comida nos pareció muy buena
Está preparado para turismo extranjero. Prácticamente no hay animación para españoles
Olé Tropical Tenerife Adults Only · Santa Cruz de Tenerife
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