• Palacio Escondido para 8 en Castillo 5
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Calle del Castillo, 5, Madrid

Palacio Escondido para 8 en Castillo 5

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Palacio Escondido para 8 en Castillo 5

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Apartamento
89 m²
8

Apartamento

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→ · 2
0EUR

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Palacio Escondido para 8 en Castillo 5
· Madrid
Calle del Castillo, 5 , 28010
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

4.6/10 · 29 opiniones
Lo mejor
Good location
Comfortable beds
Resumen general
4.6
sobre 10
Location 8.60

Many reviews praised the location as a significant positive aspect of the stay.

Service 4.60

Generally poor service with long wait times and lack of responsiveness, yet a standard level of service for the hotel tier.

Value for Money 4.60

Value is perceived as low due to the overall experience and lack of cleanliness.

Food and Beverage 4.60

Not specifically mentioned in reviews; assumed to be standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 4.60

A mix of positive location sentiment and significant negatives in cleanliness and service.

Amenities 3.60

Lacked essential amenities, and the overall state of the amenities was poor.

JOu
JOu
spainhotels · 30 oct. 2025 · PE
4.0/5
“Ubicación · Contras: !!!”
Lo mejor

Ubicación

A mejorar

!!!

Opinión de un huésped real
Rabadan
Rabadan
spainhotels · 01 oct. 2025 · ES
3.0/5
“La ubicación y encontrar un apartamento para 5 personas . · Contras: Las duchas echaban agua por todos lados menos por dónde debía de salir .”
Lo mejor

La ubicación y encontrar un apartamento para 5 personas .

A mejorar

Las duchas echaban agua por todos lados menos por dónde debía de salir .

Opinión de un huésped real
Olga
Olga
spainhotels · 18 sep. 2025 · ES
0.5/5
“Nada todo pésimo MUY SUCIO · Contras: TODOOOOO SUCIO SUCISIIIMOOO MUY MALA GESTIÓN EL SITIO MAL ESTA ILEGAL EL SITIO”
Lo mejor

Nada todo pésimo MUY SUCIO

A mejorar

TODOOOOO SUCIO SUCISIIIMOOO MUY MALA GESTIÓN EL SITIO MAL ESTA ILEGAL EL SITIO

Opinión de un huésped real
Montoya
Montoya
spainhotels · 14 sep. 2025 · ES
5.0/5
“Muy bonito todo apenas para el grupo de 8 personas que íbamos · Contras: Le falto fue q no tenía nada de utencilios de haceo”
Lo mejor

Muy bonito todo apenas para el grupo de 8 personas que íbamos

A mejorar

Le falto fue q no tenía nada de utencilios de haceo

Opinión de un huésped real
Alejandro Colina
Alejandro Colina
spainhotels · 08 sep. 2025 · VE
0.5/5
“Pésimo servicio y alojamiento”
Lo mejor

Quiero resaltar para empezar falta de seriedad no cumplen con las indicaciones dadas, llegué justo a las 3 de la tarde que fue la hora pautada me llamaron y me dijeron que tuvieron retraso para hacer el aseo que en una hora o menos estaba listo, espera fuera del alojamiento hasta las 5 de la tarde y nunca llego personal para limpieza llamé por teléfono muchas veces y no me atendían la llamada les solicité la hoja de reclamación y se hicieron los despistados me tuve que retirar de las afueras del alojamiento para ver si conseguía algo mas para hospedarme pero me fue imposible por la hora y por el día que fue domingo. Aunado a eso estaba con mi familia esposa y dos hijos menores que por el tema de viaje y tráfico no fue nada ameno ... Pasadas las 6 y 30 de la tarde recibí un mensaje ni siquiera una llamada y me dicen que ya podía disponer del alojamiento que por la demora en vez de salir a las 11 de la mañana podía salir a la 1 de la tarde .. no me quedo otra opción que quedarme ... Poco higiene no es nada como se muestra en las fotos muchas cosas rotas falta de mantenimiento higiene entre otro no me volvería ni a quedar en ese sitio ni a recomendar y no digo mas porque ya la impotencia me ataca pero pésimo servicio

A mejorar

Falta de seriedad Irresponsables Falta de higiene Instalaciones en mal estado Los acondicionadores de aire sin mantenimiento

Opinión de un huésped real
Nerea
Nerea
spainhotels · 05 sep. 2025 · ES
0.5/5
“Nada · Contras: Me hicieron esperar en la calle con 3 niñas durante unas 3 horas mas o menos, la limpieza justa, las instalaciones había cosas rotas o faltantes como el techo del baño que la mitad esta abierto.... y asi unas cuantas cosas mas....”
Lo mejor

Nada

A mejorar

Me hicieron esperar en la calle con 3 niñas durante unas 3 horas mas o menos, la limpieza justa, las instalaciones había cosas rotas o faltantes como el techo del baño que la mitad esta abierto.... y asi unas cuantas cosas mas....

Opinión de un huésped real

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