Paradise Villa

Estoy decepcionada. Es más, no entiendo para que nos piden valoración si llevan un tiempo pidiendo los clientes de esta villa que la actualicen que está dejada y solo publican lo bonita que es la piscina. Había varios panales de avispas, que entiendo que es algo de la naturaleza pero que hay que controlar porque algún huésped puede ser alérgico como es el caso de mi hijo. La cocina necesita una limpieza porque está pegajosa y tiene lo mínimo. Los sartenes los tuve que lavar a fondo porque tenían restos anteriores pegados. Solo un caldero gigante, como la cafetera. La nevera oxidada. Los armarios olían fatal, de hecho, todo lo lavé al regreso porque cogió el olor de los armarios. Los cojines y el sillón tenían unos manchurrones muy feos. La piscina es lo único que se salva gracias a la cantidad de cloro que tenia. El jacuzzi muy descuidado con una nata marrón en los bordes, supongo que por el mal estado del forro, o como se llame a la cosa que tenía por encima. Las toallas del baño olían fatal y si las querías lavar no tienen el detalle de dejar un poco de detergente de ropa en la zona de lavado, ni te preguntan para cambiarlas. El baño de arriba no se podía abrir la ventana para ventilar porque está rota, como casi todas las persianas y ventanas de la casa. La mampara de adorno. En la azotea tenían dos hamacas sin sentido porque estaba todo sucio. Normal que en Fuerteventura esté todo lleno de arena pero con la falta de mantenimiento, en el que insisto, pues más de lo mismo. Y para colmo con posterioridad a la reserva consulto si puede venir unos días más una quinta persona, me dicen que sin problema que lo comunique a Booking, estos me informan que "pida a la villa si pueden hacer una excepción" y la persona que contacta conmigo por WhatsApp me dice que tengo que pagar 10 euros por día, en efectivo. Además le pido que si le puedo hacer bizum y me insiste en efectivo.

La villa en general nos gustó: es amplia, bien ubicada y con potencial para ser un alojamiento muy cómodo en Fuerteventura. Sin embargo, hay varios detalles que deberían mejorar para estar a la altura de lo que se espera en este tipo de estancia. Entre los puntos negativos encontramos: la conexión wifi no llega a la planta baja (tampoco los datos móviles), el sótano está en muy mal estado (con luz fundida y una nevera que no enfría), y varias cosas del mobiliario y la casa necesitan mantenimiento: puerta trasera rota, ventana del baño superior que no se abre, mampara de la ducha superior muy pequeña (se moja el baño completo tras ducharse), puerta del armario rota, piezas de ventanas que faltan, una silla con la pata rota, incluso un chicle pegado en la litera. La azotea estaba bastante sucia y descuidada también. Además, los ambientadores estaban secos y la cocina resulta poco equipada para estancias largas. Otro detalle poco agradable fue que pedimos salir un poco más tarde el último día y nos respondieron a las 10:55 con un no (cuando el checkout era a las 11). Lo curioso es que pasamos por allí a las 12:40 y el servicio de limpieza aún no había llegado. En definitiva, la villa tiene potencial y una buena base, pero necesita bastante más cuidado en los detalles y mantenimiento para ofrecer una experiencia realmente satisfactoria.