Playa Doñana 1

La llave para entrar se quedaba pillada y teníamos que estar media hora intentando abrir cada vez que queríamos entrar, el agua por las mañanas no salía por lo que no pudimos ni ducharnos ni lavarnos los dientes ni absolutamente nada antes de irnos.

Algunos detalles que por el uso no están perfectos pero seguro solucionan antes de que llegue la temporada alta de este alojamiento.

La atención a lo que no funcionaba. Quiso atender la avería del wifi cuando faltaban Dos horas para irnos y no el día anterior por la tarde, que es cuando por responsabilidad hay que cuidar a los clientes atendiéndolos si tienen problemas con los servicios. hice Dos videos demostrando que no llegaba la señal y lo que hizo fue mandar un últimos WhatsApp,donde decía que nadie antes la había informado que el wifi no funciona y no tenía noticias de ello. A partir de ahí, simplemente cortó la comunicación con nosotros y no dio señales hasta la mañana del día siguiente, sabiendo que a las 12 dejábamos el apartamento. Mandó un mensaje temprano por si se pasaba a solucionarlo y le dije que ya no hacía falta, que en poco tiempo nos íbamos. Luego mandó otro mensaje, reconociendo que la señal del wifi estaba defectuosa y evidentemente no funcionaba, pidiendo disculpas por las molestias. Como he dicho, todo esto a poco tiempo de irnos del apartamento. No voy a comentar nada más, porque hubo más cosas que no estaban bien. Como crítica constructiva: Cuando vas a hospedar a alguien, revisa bien que todo funcione y sobre todo, si te están comunicando un problema, atiende tu negocio como es debido y ve físicamente a solucionar los problemas, sobre todo en su debido momento. No vendes solo un apartamento, sino una experiencia... Y no fue buena.

Está a pie de calle y se ve todo dentro, además no hay insonorización y es una zona muy ruidosa por lo que se descansa mal. El apartamento no tiene un buen mantenimiento.