Port D'Andratx Family House, Swimming Pool & Jacuzzi 10-22 people

Barbara

spainhotels · 03 ene. 2026 · ES

0.5/5

“Un infierno”

Lo mejor

Nada solo que estaba en andratx

A mejorar

Las instalaciones..humedades .grietas. Sucio.lleno de ropa por todo zapatos .restos de comida en la nevera .. no tuvimos luz durante la estancia ya que nos tuvimos que ir un día antes..mal atendidos..sin poder poner la calefacción..sin poder cenar patetico..

Opinión de un huésped real

Noelia

spainhotels · 11 dic. 2025 · ES

3.0/5

“Muy dejada la casa”

Lo mejor

Habían camas suficientes y bastantes baños para que la gente estuviese bien atendida

A mejorar

por donde empiezo... Habia pollo chamuscado dentro del horno, el baño de la casa planta baja no tenía luz (dejaron el cuadro y los enchufes desmontados ahi en medio), es incomodísimo que esté repartido en 3 apartamoentos diferentes ya que las salas eran enanas y no habia un espacio donde poder juntarnos todos bien. Hay una grieta bastante sospechosa( como arquitecta recomiendo un seguimiento porque se va a caer la casa) en la sala planta baja. Se nota que los dueño viven arriba ya que esta todo lleno de articulos personales. No hay parking, solo para un coche. Y nos cerraron TODOS los accesos a la terraza de abajo, solo podiamos salir por la puerta principal y dar toda la vuelta.

Opinión de un huésped real

Alejandro Angel

spainhotels · 05 jul. 2025 · ES

0.5/5

“La villa lo tiene todo, la pena es el estado en el que esta. · Contras: Nuestra estancia no fue satisfactoria debido a varios problemas importantes que afectaron el uso de las instalaciones y la comodidad general. La piscina tenia un aspecto deplorable. Aunque se nos informó que había sido tratada y limpiada, la depuradora no funcionaba y finalmente nunca fue reparada ni se realizó la limpieza prometida. El jacuzzi tampoco pudo utilizarse, por las mismas razones. Nos indicaron que el técnico acudiría dos veces para solucionar el problema, pero solo vino una vez y con 6 horas de retraso, no pudo hacer nada y el jacuzzi ni lo toco. El reembolso ofrecido (150 €), el cual NUNCA SE REALIZO, no compensa adecuadamente la pérdida de uso de dos de las principales instalaciones durante más de la mitad de la estancia. Además, detectamos otros detalles de mantenimiento y limpieza que deberían mejorarse: Los armarios estaban llenos de ropa, sin espacio suficiente para nuestras pertenencias. Varias puertas tenían los picaportes rotos. Algunas sillas estaban en mal estado, con riesgo de romperse. En general, la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado y de lo que se anunciaba en la plataforma.”

Lo mejor

La villa lo tiene todo, la pena es el estado en el que esta.

A mejorar

Nuestra estancia no fue satisfactoria debido a varios problemas importantes que afectaron el uso de las instalaciones y la comodidad general. La piscina tenia un aspecto deplorable. Aunque se nos informó que había sido tratada y limpiada, la depuradora no funcionaba y finalmente nunca fue reparada ni se realizó la limpieza prometida. El jacuzzi tampoco pudo utilizarse, por las mismas razones. Nos indicaron que el técnico acudiría dos veces para solucionar el problema, pero solo vino una vez y con 6 horas de retraso, no pudo hacer nada y el jacuzzi ni lo toco. El reembolso ofrecido (150 €), el cual NUNCA SE REALIZO, no compensa adecuadamente la pérdida de uso de dos de las principales instalaciones durante más de la mitad de la estancia. Además, detectamos otros detalles de mantenimiento y limpieza que deberían mejorarse: Los armarios estaban llenos de ropa, sin espacio suficiente para nuestras pertenencias. Varias puertas tenían los picaportes rotos. Algunas sillas estaban en mal estado, con riesgo de romperse. En general, la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado y de lo que se anunciaba en la plataforma.

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

5.4/10 · 10 opiniones

Good location in Andratx

Sufficient beds and bathrooms for group needs

Resumen general

5.4

sobre 10

Location 8.90

Positive sentiment about the location being in Andratx.

Value for Money 6.90

Guests felt the value did not match the quality of the stay.

Service 5.90

Service quality was lacking, with guests feeling mal attended.

Room Quality 4.90

Issues with broken amenities, lighting, and overall poor condition noted.

Food and Beverage 4.90

Complaints about the unavailability of food options during the stay.

Overall Experience 4.90

Overall dissatisfaction with the stay highlights the need for improvements.

Port D'Andratx Family House, Swimming Pool & Jacuzzi 10-22 people