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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Se notó que el personal era amable y servicial.
Muchos apreciaron el entorno tranquilo y natural.
Satisfacción general pero áreas significativas de mejora.
Hubo quejas sobre habitaciones sucias.
Si bien el desayuno fue bueno, otras opciones de comida fueron criticadas.
Comentarios mixtos sobre la comodidad y las condiciones de la habitación.
“Resort en Mallorca”
Instalaciones, spa
Los mosquitos pero no es culpa ni mucho menos del hotel
“Lo único bonito la recepción y jardines”
El spa y el personal del comedor del desayuno solo para adultos. Los jardines muy bonitos
Las habitaciones muy antiguas y poco accesibles para personas con discapacidad, las camas fatal!!! El aire acondicionado no funcionaba!!! Horrible!
“Mejorable”
El spa y sus vistas valen la pena, el desayuno bueno.
La habitación anticuada con olor a humedad y los colchones no muy cómodos
“Todo excelente un poco mejorable la comida”
Todo excelente un poco mejorable la comida
“Hotel con encanto pero….”
La naturaleza que lo rodea. Piscinas climatizadas
Un hotel de estas categorías y con unas instalaciones tan bonitas debería cuidar los detalles. por ejemplo: las telarañas detrás de las cortinas, los espejos de los baños oxidados y el polvo en general en toda la habitación, marcos, somier etc… perdimos un cabezal y buscándolo,la suciedad q salió era importante. No sé hasta qué punto es el personal, o falta de manos al ser temporada baja. Por otra parte el bufete de comida es bastante malo, en comparación al hotel. Las carnes duras,mala calidad y poca variación, muy importante a tener en cuenta que con el aforo que tenía en el momento de nuestra estancia tan solo tenían un comedor abierto y las colas para todo eran infinitas, cuando por fin llegamos a lo que nos apetecía, se había acabado. Respuesta del personal cuando pedías que sacaran más?, si no hay más ahí, ya no hay. El café terrible. Las instalaciones bonitas,El personal fue muy amable, las piscinas muy cómodas para las familias,agradecimos poder nadar en invierno.
“Las habitaciones están muy bien. · Contras: 1 hora de cola para hacer el check-in y eso que ya lo habíamos hecho anticipadamente. El parking insuficiente,tuvimos que aparcar fuera.”
Las habitaciones están muy bien.
1 hora de cola para hacer el check-in y eso que ya lo habíamos hecho anticipadamente. El parking insuficiente,tuvimos que aparcar fuera.
PortBlue Club Pollentia Resort & Spa · Alcudia
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