Lo mejor
Se agradece de en cada habitación incluyendo salón tiene a/a y además radiadores móviles por toda la estancia.
Se agradece que hubiera mantas y colchas en cada habitación.
Hay piscina bastante grande y un bar con terraza, pero en abril sigue cerrado hasta final de junio del 2026 no abre ni cartel con horarios ni nada.
Desde la terraza ves la playa cuando te asomas y miras hacia la derecha.
Admiten mascotas por el precio total de estancia de 20€. Pues esto es extra por aceptar mascota en alojamiento, pero ni cama ni comederos ni ningún detalle por el pago de mascota.
Ha destacar que hay una puerta que va directamente a la zona de playa en sólo 5 pasos pisas la arena fina de Isla Canela.
Se agradece que nos dejaron entrar al alojamiento a la 13.00h en vez de las 17.00h un miércoles y la salida del domingo en vez de a las 12.00h no nos pusieron horario para poder salir por la tarde.
El personal es amable y cortés.
A mejorar
Nos alojamos por 5 días del 22 al 26 de Abril de 2026 en portal 6 bloque 15 una tercera planta. El ascensor NO FUNCIONABA, después de llamar y preguntar que sí estaba disponible para estos días, pues soy paciente oncologica y no puedo ni subir ni bajar escaleras y menos cargar con las 2 maletas grandes de nosotros, y de mi perro pues no hay cama ni comederos ni nada para él, además de sillas de playa, sombrilla y nevera grande cargada de cosas pues es para 5 días, además de nuestras almohadas.
Si llegas al check in más tarde de las 20.00h se cobra 10€ por hora extra.
El piso estaba muy sucio de polvo y los artículos de cocina fatal, la higiene escasea, además se quedaba todo pegado en sartenes muy usadas y cacerolas también, y todo pegajoso especialmente los utensilios de madera, tuvimos que fregar todos los utensilios, incluyendo platos, vasos, cubiertos, etc, en cocina nada de alimentos, ni un poco de aceite, ni sal, ni vinagre o azúcar, nada de nada, además poco papel higiénico para 5 días y nada de gel ducha o manos.
Sí tienen detalle de estropajo, 20 ml de lavavajillas y una bayeta.
Se comunica la empresa que lleva el alquiler que las sartenes y tostadora no están en condiciones y nos entregan una tostadora y 2 sartenes nuevas, la comida se pegaba en las sartenes .
La iluminación es muy pobre en todo el alojamiento da sensación de tristeza cuando cae la noche.
Lo peor en baño que no te ves al afeitarte, el colchón de cama matrimonio es bastante blando y te hundes igual que en la segunda habitación que uno te hundes y otro regular.
La comoda de la habitación tiene los cajones desencajados.
La habitación de 2 camas no se puede cerrar la puerta, está mal distribuido el espacio, pongo fotos.
Fue asqueroso encontrarnos una uña bien grande de un pie adulto en la mesa pequeña del salón, no hice foto porque era demasiado repulsivo.
Continuar con Google
