Name: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort
Address: Avenida de Papagayo, 22, Playa Blanca, Spain
Rating: 9

Lydia

spainhotels · 09 mar. 2026 · ES

0.5/5

“No cumple los estándares de un 5 estrellas lujo: mala atención, minibar vacío y otros básicos.”

A mejorar

El hotel, honestamente, no debería estar calificado como un establecimiento de 5 estrellas, y mucho menos presentarse como “de lujo”. Desde la llegada, la experiencia fue decepcionante: la atención en recepción fue deficiente y, al llegar a la habitación, encontramos un minibar completamente vacío, con únicamente una botella de agua. Intentamos contactar con recepción, pero el teléfono de la habitación no funcionaba, por lo que tuve que bajar personalmente para solicitar asistencia. Permanecimos incomunicados durante casi dos horas, lo cual resulta inaceptable en un hotel que presume esta categoría. Si buscas un alojamiento que realmente cuide los detalles y ofrezca un servicio acorde a la calificación de 5 estrellas lujo, este hotel no es recomendable.

Opinión de un huésped real

JOSE ALBERTO

spainhotels · 08 mar. 2026 · ES

5.0/5

“El mejor hotel de Lanzarote”

Lo mejor

Todo es excelente

Opinión de un huésped real

spainhotels · 26 ene. 2026 · ES

4.5/5

“Excelente estancia en un hotel de categoría”

Lo mejor

El desayuno muy completo. La ubicación excelente con salida directa al paseo marítimo y acceso a Playa Dorada. En 10 minutos paseando llegas al centro de Playa Blanca y en dirección contraria a Marina Rubicón. El personal muy atento y eficiente. El restaurante Isla de Lobos nos encantó.

A mejorar

Nuestra estancia ha coincidido con bajas temperaturas para la zona (18º/19º por el día y un poco menos por la noche). Por la noche la habitación estaba un poco fría y el aire acondicionado solo funciona para refrigerar, como nos informaron. Pedimos una alternativa y nos dijeron que tenían calefactores pero que en ese momento no había ninguno disponible. Entiendo que no es una situación normal en Canarias pero recomendaría al hotel, dada su categoría, que dispusieran de un stock suficiente de calefactores para estas eventualidades. En cualquier caso esta situación no desmerece de la buena impresión que nos llevamos del hotel.

Opinión de un huésped real

María Elena

spainhotels · 19 ene. 2026 · ES

5.0/5

“Un paraíso”

Lo mejor

Habitación muy amplia, terraza estupenda, cama y almohadas comodisimas. Desayuno bufet muy variado, con zumos naturales y smoothies recién hechos.

A mejorar

Las hamacas de la piscina siempre reservadas por gente que no pasaba por ellas en todo el día Ningún amanite en el baño, debería tener siendo un 5 estrellas L. Si no pones el cartel de no molesten, llaman y entran en la habitación muy pronto.

Opinión de un huésped real

Itziar

spainhotels · 15 ene. 2026 · ES

5.0/5

“De 10”

Lo mejor

La comida

A mejorar

Un día no hicieron la habitación

Opinión de un huésped real

juan manuel

spainhotels · 27 dic. 2025 · ES

5.0/5

“Confortable y bien atendidos.”

Lo mejor

Ya es la cuarta vez que me alojo en el Princesa Yaiza y siempre ha sido todo excelente, destacando sobre todo al personal, amable, servicial y muy atento a cualquier necesidad.

A mejorar

Pues sobre todo la temperatura de las habitaciones, no es normal que en un hotel de ese nivel no tengan previsto los dias de frio. Pedimos un calefactor y nos lo trajeron pero con algo que es para caldear un cuarto de baño es muy dificil calentar una suite. Y en este viaje no adjudicaron un suite bastante oscura con vistas al camino de acceso a la playa.

Opinión de un huésped real

Princesa Yaiza Suite Hotel Resort