Radazul Views House

El único inconveniente ha sido con un vecino el cual nos protesto desde el primer día a las nueve de la mañana por estar haciendo vida en la vivienda mientras nos preparamos para salir no dio la cara pero nos dejó una nota por bajo la puerta que estaba prohibido hablar y caminar con zapatos porque el trabaja de noche y duerme de día por lo que eso le molestaba además el último día nos dimos cuenta que ese vecino es habitual en sus protestas ya que en la vivienda encontramos más de diez notas de protesta sobre los anteriores inquilinos dichas notas incluido la que nos envió a nosotros fueron dejadas sobre la mesa del salón para su información de resto todo perfecto gracias

La chica de la limpieza no tuvo tiempo de limpiar toda la vivienda (días de mucho trabajo por el puente festivo). En la cocina había algunos desperfectos y otros inconvenientes, por lo que sólo usamos la nevera y el microondas. El edificio es muy sonoro, se oye hasta estornudar a los vecinos. Hay que tener mucho cuidado para no causar molestias.

Al alojamiento le faltaba limpieza en general en varias zonas de la casa y estaba lleno de cucarachas. Lo que resultaba bastante desagradable. Por otra parte, algunas instalaciones de enchufes estaban algo estropeadas y las luces de las habitaciones en ocasiones parpadeaban. En el caso de la habitación del fondo la ventana costaba abrirse y hacía ruido por la noche. Como posible aspecto a mejorar, le vendría bien más higiene y limpieza en todo el alojamiento.

Hola, buenas tardes, Queríamos dar nuestras quejas sobre el alojamiento que hemos arrendado en Radazul. Desde la mañana hemos tenido muchos problemas con la anfitriona, no nos ha facilitado el trabajo, habiendo tenido muchos problemas para hacer el check-in y, a posteriori, para poder contactar con ella y resolver las incidencias. Cuando por fin hemos llegado al alojamiento, que no nos fue fácil entrar en el portal a través del link, tuvimos que llamarla para que luego nos abriera la puerta, teniendo que estar casi como medio suplicando para que nos la abriera. Hemos llegado a la vivienda, para abrir el cajetín de la llave nos ha costado mucho trabajo, ya que estaba muy duro, luego saltó la alarma y llamamos a la dueña para que le dijera a los de seguridad el código para desactivarla y tardó en recordarlo... Ha sido una experiencia horrible, hemos empezado la mañana con muchísimas incertidumbres. Como entenderán si nosotros estamos pagando un alojamiento se pide, como mínimo, una atención al cliente más adecuada y la actitud de la anfitriona Elena podría haber sido muy mejorable, en amabilidad y en actitud de ayudarnos a solucionar todas estas incidencias. Asimismo, el enlace web que nos envió para hacer el check-in daba error en muchas de sus funciones. Lo intentamos muchas veces y podemos aportar vídeo, grabado desde otro dispositivo, de su mal funcionamiento. Como punto a favor decir que la vivienda está muy bien cuidada. Pero, sinceramente, la experiencia de acceso a la vivienda ha sido muy desagradable, convirtiendo un comienzo de vacaciones en una pesadilla. No nos parece serio ni profesional. Esperábamos una mejor predisposición por parte de la anfitriona q para ello lo cobra, pero en ningún momento fue así. Nos lo puso muy difícil. Por último, comentarles que tengo experiencia en el arrendamiento de viviendas vacacionales a través de Booking, pero nunca me había pasado lo que  ha pasado.