Ramada Residences by Wyndham Costa Adeje

La hora de salida siendo a las 10 de la mañana y que no tuvieran nada sin gluten en el restaurante (pero a esto ya estamos acostumbrados).

Falta de simpatía por el personal de recepción (a excepción de la chica italiana, se nota que ella se esfuerza mucho). Al llegar no estaba lista la hab, lo cual no fue un problema pero nos ofrecieron cambiarnos en la hab de cortesía la cual estuvimos esperando que nos la abrieran unos 40minutos (a pesar de tener un cartel en la puerta con el horario, el cual ponía bien claro que desde las 12 y ya habían pasado hace mucho), después de avisar dos veces, conseguimos que nos la abrieran, que por cierto, ni un hola, ni una disculpa, nada de nada. Tienen un jacuzzi muy muy pequeño, al cual nunca tienes oportunidad de entrar porque siempre hay gente. Para una vez que podemos entrar, nos invitan a irnos porque lo cierran a las 17:30... muy muy temprano considerando que la piscina abre hasta las 19:00... sin sentido esto. Al check out, nos hicieron volver hasta la habitación para entregar las toallas de piscina, asumiendo que nos lo había informado al check in, cosa que nadie hizo. Esto realmente es una molestia para el cliente, hacer andar todo el complejo por no fiarse de unas toallas... para eso que retengan algo en la tarjeta y lo devuelvan al verificarlo... de verdad no había visto esto en la vida, y he trabajado en hoteles 10 años. Realmente estos dos puntos, tanto al in como al out marcaron nuestra estancia negativamente. No volveríamos.

Mi apartamento no tenía lavadora. Es caro para los pocos servicios que ofrece. No hay limpieza del apartamento a diario. El horario de desayuno es corto y no permite adelantar por causa de trabajo.

Un poco lejos de la playa para ir andando

Pensaba que estaba más cerca de la playa

La entrada a las 16:00 y la salida a las 10:00 me parece excesivo sobre todo si te alojas un fin de semana y siendo residente en la isla. El buffet del desayuno muy poco variado.