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HORMIGAS Y CUCARACHAS .Mucha suciedad en el piso y muchos trastos en armarios, estanterias del baño ocupadas con productos de higiene empezados que hacen que no tengas sitio pára poner tus cosas, armarios ocupados con radiadores y trastos, no hay sitio para colgar la ropa en condiciones. .Nada más entrar tuve que lavar las sábanas y las toallas porque olían fatal, además toallas escasas y nos dejaron fundas nórdicas en lugar de sábanas en pleno verano..Almohadas para cambiarlas todas del uso que tienen, estropeadas y sucias..El cuarto de baño necesita una limpieza a fondo...En resumen, una asquerosidad sin limpiar bien, suciedad a montones x debajo de las camas. En cuanto al personal nos facilitaron un mando para el ventilador de techo de un dormitorio porque no aparecía el que debía estar y también nos facilitaron una llave para abrir la barrera para el aparcamiento porque la que nos dieron se estropeó...No volveré a este apartamento por la falta de limpieza.

- Comunicación con rentafive inexistente - Check-in: horrible nunca habíamos vivido esta situación jamás de abandono total, desde las 11 y media intentando localizar a alguien nadie nos contestaba (un mensaje en Booking checkin a las 15 a las 12 y pico), antes nos preguntaron a que hora llegábamos, dijimos que sobre las 11:30, nadie en la oficina nadie nos contesta, Booking nos intento ayudar y planteamos reubicarnos (perdíamos el dinero) ... imaginaos que panorama vería el operador ... en fin esto resumido con 2 niñas pequeñas y 37 grados ... - Suciedad en el piso, hormigas y cucaracha. Veo uso de productos para matarlas que probablemente hayan usado y no nos han informado llevando bebes. - Problema con el calentador, avisamos para que vinieran, nos dicen al día siguiente que envemos videos para que vaya el fontanero, el piso y el microondas chorreando ... era domingo , si espero viene en dos días ... lo arreglé yo con herramienta que había ahí pero los avise de que era muy peligroso. - Las fotos del aparatamento no son fieel al la realidad, el suelo está abombado ... - Pone que hay aparcamiento... y es cierto, pero casi imposible, no hay una plaza o algo semejante, es un complejo con 15 bloques, calles estrechísimas donde puede aparcar todo el mundo, resultado aparcamos fuera el 90% de los días. - Por último en la gestión de la reserva, en el registro de viajeros, incluso la encuesta, pone que hemos estado en otro lugar (23130 Ionela - Cartagena), se lo comenté pero no han dicho nada... pues nada en vez de en Santa Pola hemos estado en Cartagena, parece gracioso pero este registro pasa a la Guardia Civil, Policía etc y a todos los efectos mi familia no ha estado en Cartagena. En resumen leí la revista de RentFive que había en el apartamento, gente joven que parecía con ganas y energía pero en esta vida no se puede decir una cosa y hacer otra completamente diferente, como dice el refranero Español el movimiento se demuestra andando.