Ruta Del Aguila alojamiento turístico de calidad

Isabel

spainhotels · 22 ago. 2024 · ES

0.5/5

“En nuestro caso, la ubicación fue un punto a favor ya que buscábamos algo cerca de Madrid para invertir el fin de semana con amigos. · Contras: No soy de esas personas que suelen poner opiniones negativas, sobre todo porque soy consciente del trabajo humano que hay detrás (de hecho he trabajado como anfitriona también) por eso mismo hay muchas cosas que no entiendo. Por la parte de la limpieza, creo que es muy mejorable. Entiendo que estás en una casa de campo y es IMPOSIBLE que la casa esté impoluta de telas de arañas e insectos, pero si la casa está disponible a las 16h y estoy allí a esa misma hora, no entiendo que las haya y que me encuentre un mantel lleno de migas de pan, seguramente de los anteriores huéspedes. Por otro lado, creo que es la primera vez que me encuentro con 8 servilletas contadas, para un fin de semana entero para 8 personas. La misma escasez nos la encontramos con papel higiénico, llegamos al sábado y tuvimos que comprar porque tampoco había suficiente para todos, (teniendo en cuenta un uso normal del papel). Sobre las instalaciones de la casa, invitaría a los dueños a que dieran un poco más de mimo a la finca. La realidad no se correspondía con las imágenes de Booking, había muchas malas hierbas, muebles rotos, pero sobre todo dejadez. No va a servir de mucho mi review, pero esto hubiera sido mucho más light si la atención al cliente por parte del anfitrión hubiera sido un poco más empática. Antes de entrar en la casa, se nos hizo una retención en concepto de fianza, (hasta ahí todo ok) pero lo que no te dicen es que estará bloqueada sí o sí durante un mes. Después de mi estancia en esta casa he estado tratando de ver esto con el anfitrión y lo que me he encontrado es con una persona cero empática, sin intención ninguna en ayudarme e incluso dejando por incierto lo que yo decía.”

Lo mejor

En nuestro caso, la ubicación fue un punto a favor ya que buscábamos algo cerca de Madrid para invertir el fin de semana con amigos.

A mejorar

No soy de esas personas que suelen poner opiniones negativas, sobre todo porque soy consciente del trabajo humano que hay detrás (de hecho he trabajado como anfitriona también) por eso mismo hay muchas cosas que no entiendo. Por la parte de la limpieza, creo que es muy mejorable. Entiendo que estás en una casa de campo y es IMPOSIBLE que la casa esté impoluta de telas de arañas e insectos, pero si la casa está disponible a las 16h y estoy allí a esa misma hora, no entiendo que las haya y que me encuentre un mantel lleno de migas de pan, seguramente de los anteriores huéspedes. Por otro lado, creo que es la primera vez que me encuentro con 8 servilletas contadas, para un fin de semana entero para 8 personas. La misma escasez nos la encontramos con papel higiénico, llegamos al sábado y tuvimos que comprar porque tampoco había suficiente para todos, (teniendo en cuenta un uso normal del papel). Sobre las instalaciones de la casa, invitaría a los dueños a que dieran un poco más de mimo a la finca. La realidad no se correspondía con las imágenes de Booking, había muchas malas hierbas, muebles rotos, pero sobre todo dejadez. No va a servir de mucho mi review, pero esto hubiera sido mucho más light si la atención al cliente por parte del anfitrión hubiera sido un poco más empática. Antes de entrar en la casa, se nos hizo una retención en concepto de fianza, (hasta ahí todo ok) pero lo que no te dicen es que estará bloqueada sí o sí durante un mes. Después de mi estancia en esta casa he estado tratando de ver esto con el anfitrión y lo que me he encontrado es con una persona cero empática, sin intención ninguna en ayudarme e incluso dejando por incierto lo que yo decía.

Opinión de un huésped real

Judik

spainhotels · 10 jun. 2024 · ES

5.0/5

“Excepcional”

Lo mejor

La zona y vistas son espectaculares si te gusta el entorno de montaña. La casa es muy cómoda y confortable. Es un lugar ideal para desconectar, dormir bien , comer en los restaurantes cercanos y hacer rutas. Sin dudarlo repetiremos.

A mejorar

Nada. Ha sido todo estupendo.

Opinión de un huésped real

Aruej Suarez

spainhotels · 15 oct. 2023 · ES

5.0/5

“Toda la casa muy acogedora, los dueños con un trato exquisito y muy agradable. Todo fueron cosas buenas, repetiremos seguro.”

Lo mejor

Toda la casa muy acogedora, los dueños con un trato exquisito y muy agradable. Todo fueron cosas buenas, repetiremos seguro.

Opinión de un huésped real

Ruta Del Aguila alojamiento turístico de calidad