s20 apartment pool/garden/terrac

Todo estupendo

Nada más llegar, la cisterna del bater no funcionaba la calefacción tampoco, la cocina tenía grasa , no estaba limpio ,en el sofá del comedor había telarañas, las camas sin hacer, polvo y manchas y para rematar tube q dejar mi coche los días q estuve fuera en la calle, porq decían q no tenían las llaves del garaje, en la cocina por la ventana entraba aire, bueno un desastre total . Yo ahí no vuelvo más y las camas para dormir te hundias para abajo o como si estuviera en la feria en una colchoneta de niños

La limpieza,que ya que te cobran para que la hagan brillaba por su ausencia

Todo pésimo....puerta abría mal...mala comunicación....y después de un mes no me devolvieron la fianza.... Un cero en todo

Anuncian que tiene terraza y es miniatura, justo para el colgador.... te mandan mensajes muy exigentes amenazando que no devolverán fianza si dejas algo abierto, basura, toalla manchada, lavavajillas sin sacar...y al llegar en la cocina había dedos de aceite en todas las puertas de armario, la persiana de la habitación principal no cerraba bien, una toalla al secarnos el primer día se rompía de lo vieja que estaba, el mando de una ducha estaba roto.... la limpieza era justita (sofá olía fatal), como para ser tan exigentes

Ha sido la peor experiencia en todos los años reservando hoteles y apartamentos. Se supone que en el apartamento nos iban a dejar unas llaves físicas que daban acceso a la piscina pero no estaban. En los 5 días que estuvimos no pudimos hacer uso de ella y el trato recibido por parte de las personas que lo gestionan dejó mucho que desear. No me solucionaron el problema pero es que además tenía que estar detrás de ellos para que me diesen alguna explicación. Te hacen comunicarte por WhatsApp pero las respuestas que recibes no solucionan y si les llamas por teléfono te dicen que tienes que hacerlo por WhatsApp… de haber sabido el poco fundamento que tenían no lo hubiese cogido.