Samar Retreat

“Con el pueblo de Teror tan cerca y el mercado que tienen la verdad que se puede pasar muy bien, sin ánimo de ir a la pla”

“Las instalaciones muy bien · Contras: Están bastante sucio”

“La decoración de la casa · Contras: Tenía mucha falta de limpieza. El agua no es apta para ducharse, lavarse los dientes, etc, ya que tenía mal olor. Deberían de mejorar estos aspectos de cara al futuro.”

“Hicimos una reserva para pasar una noche y, al llegar, nos encontramos con una situación vergonzosa: la vivienda estaba completamente sucia y sin limpiar. Había restos de comida de los huéspedes anteriores, suciedad por todas partes, cajones de la cocina con grasa y suciedad incrustada, camas sin preparar y el baño en condiciones deplorables. Lo más grave no es solo el estado del apartamento, sino la falta total de responsabilidad por parte de los propietarios o gestores. Intentamos contactar con ellos y no obtuvimos respuesta, ni disculpas, ni solución, ni devolución del dinero. Viajamos con niños, uno de ellos un bebé, y encontrarnos con un alojamiento en estas condiciones es absolutamente intolerable y una falta de respeto hacia los huéspedes. Publico esta reseña para que otros viajeros lo sepan antes de reservar y no tengan que pasar por la misma experiencia. Un alojamiento turístico debe cumplir unos mínimos de limpieza y atención al cliente, y en este caso no se ha cumplido absolutamente nada. · Contras: Hicimos una reserva para pasar una noche y, al llegar, nos encontramos con una situación vergonzosa: la vivienda estaba completamente sucia y sin limpiar. Había restos de comida de los huéspedes anteriores, suciedad por todas partes, cajones de la cocina con grasa y suciedad incrustada, camas sin preparar y el baño en condiciones deplorables. Lo más grave no es solo el estado del apartamento, sino la falta total de responsabilidad por parte de los propietarios o gestores. Intentamos contactar con ellos y no obtuvimos respuesta, ni disculpas, ni solución, ni devolución del dinero. Viajamos con niños, uno de ellos un bebé, y encontrarnos con un alojamiento en estas condiciones es absolutamente intolerable y una falta de respeto hacia los huéspedes. Publico esta reseña para que otros viajeros lo sepan antes de reservar y no tengan que pasar por la misma experiencia. Un alojamiento turístico debe cumplir unos mínimos de limpieza y atención al cliente, y en este caso no se ha cumplido absolutamente nada.”

“La distribución de la casa · Contras: La limpieza”

“Ubicación limpieza comodidad · Contras: Debería de haber otra cama hay un espacio para otro cama”