• Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, Madrid
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Zurbano, 36, Madrid

Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, Madrid

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Suite Junior King
40 m²
3

Suite Junior King

Habitación Premium Deluxe King o Twin
35 m²
3

Habitación Premium Deluxe King o Twin

Habitación Deluxe King
30 m²
2

Habitación Deluxe King

Suite
45 m²
2

Suite

Royal Suite, 2 Bedrooms, Garden View
66 m²
4

Royal Suite, 2 Bedrooms, Garden View

Presidential Suite, 1 King Bed, Garden View
74 m²
2

Presidential Suite, 1 King Bed, Garden View

Luxury Suite, 1 King Bed, Garden View
41 m²
2

Luxury Suite, 1 King Bed, Garden View

Luxury Suite, 1 King Bed, Terrace, Garden View
47 m²
2

Luxury Suite, 1 King Bed, Terrace, Garden View

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→ · 2
0EUR

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Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, Madrid
· Madrid
Zurbano, 36 , 28010
Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

9.6/10 · 174 opiniones
Lo mejor
Excelente hospitalidad
Habitaciones limpias y cómodas
Resumen general
9.6
sobre 10
Servicio 9.99

Excelente servicio señalado en múltiples reseñas, con el personal descrito como servicial y acogedor.

Experiencia General 9.99

La experiencia general destacada como maravillosa y agradable.

Ubicación 9.75

Comentarios positivos sobre la ubicación, aunque algunos mencionan que es tranquila y un poco alejada de las tiendas.

Limpieza 9.74

Muchas reseñas mencionan habitaciones limpias y limpieza general.

Servicios 9.73

Menciones positivas de los servicios, aunque algunas reseñas señalaron áreas de mejora en el servicio.

Calidad de la Habitación 9.70

Sin comentarios negativos sobre la calidad de la habitación; descrita como cómoda y lujosa.

Nancy
Nancy
spainhotels · 25 abr. 2026 · US
5.0/5
“Quisiera regresar pronto!!”
Lo mejor

Espectacular.

A mejorar

El servicio muy bueno. Es un bello palacio.

Opinión de un huésped real
amaia
amaia
spainhotels · 31 mar. 2026 · ES
1.0/5
“No está a la altura”
A mejorar

No limpiaron la habitación y además se dejaron la puerta abierta con todas nuestras cosas dentro. Además, después del check out y dejar todo pagado y cerrado, utilizaron mi tarjeta de crédito sin tener mi autorización para cargarnos 120 euros por unos desayunos que no consumimos. Tuve que llamarles dos veces para reclamar que me devolvieran el importe. No es esperable de un alojamiento de esta categoría.

Opinión de un huésped real
Verónica
Verónica
spainhotels · 22 dic. 2025 · ES
5.0/5
“Maravillosa”
Lo mejor

Un lugar encantador en el que el personal te trata de maravilla

A mejorar

Nada

Opinión de un huésped real
Samy
Samy
spainhotels · 09 ago. 2025 · US
5.0/5
“Maravillosa!”
Lo mejor

Desde que puse un pie en el hotel, sentí que estaba en mi propia casa. La gente es muy amable y atenta, siempre dispuesta a ayudar. Me voy con una experiencia hermosa que nunca voy a olvidar. Lo recomiendo 10/10; si buscan un servicio de alto nivel, no se van a arrepentir.

Opinión de un huésped real
Alejandro
Alejandro
spainhotels · 25 jul. 2025 · CL
5.0/5
“Fenomenal”
Lo mejor

La atención del personal excelente , nos hicieron un upgrade y fue sensacional agradesco todas las atenciones en especial a la Sra Liusca Pérez por su preocupación

A mejorar

Nada

Opinión de un huésped real

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