Seashell Serene Escape

Es una zona de fuertes vientos y cuando había rachas de viento, en el apartamento se escuchaban golpes y ruidos extremadamente fuertes que se transmitían a través del sistema de ventilación y otras partes de la vivienda. El nivel de ruido era tan elevado, que era imposible dormir con normalidad. Entendemos que el viento es un fenómeno meteorológico ajeno al propietario. Sin embargo, el problema NO ERA EL VIENTO EN SI, sino el comportamiento del propio apartamento ante esas condiciones, generando ruidos muy intensos por elementos constructivos o instalaciones aparentemente mal fijadas o mal aisladas. Un alojamiento turístico debe garantizar condiciones mínimas de habitabilidad y descanso. En este caso no fue así. Además, el Documento Básico HR del Código Técnico de la Edificación establece límites de ruido procedente de instalaciones en dormitorios (aproximadamente 30 dB(A)), límites que claramente no se cumplían dada la intensidad de los golpes y vibraciones. Viajamos con dos niños pequeños que durante 3 noches no pudieron descansar, tal fue la terrible experiencia que tuvimos que abandonar el alojamiento al tercer día después de quejarnos a los propietarios que lo único que hicieron fue visitar el alojamiento para “corroborar” el ruido y sugerir que durmiésemos con tapones… No se han responsabilizado en ningún momento, tampoco han querido reembolsar la parte correspondiente a las noches que no hemos pasado allí. Por añadir más cosas, la ducha está oxidada, el agua caliente dura 3 minutos y sale sin presión, las toallas y sábanas apestan a humedad, y las almohadas eran deformes e incómodas.