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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Se mencionó una excelente ubicación en varias reseñas, cerca de restaurantes y rutas de senderismo.
Varias reseñas elogiaron la amabilidad y la ayuda del personal.
Sentimiento general mayormente positivo a pesar de algunas quejas específicas.
Mención general positiva de las instalaciones del hotel, pero se notaron algunos problemas.
La calidad de la comida y algunos servicios no cumplieron las expectativas de precio de 5 estrellas.
Sentimiento específico del texto, la limpieza del hotel se calificó como deficiente en algunas reseñas.
“Habrá que volver”
Si, pero no lo podimos disfrutar porque fue por una cancelación área tardía.
El precio elevado
“Súper recomendado”
Alojamiento excelente, en una ubicación increíble en Lanzarote, con buenas vistas. Estuvimos en una habitación prefered con acceso directo a piscina y fue una maravilla poder bajarte de la cama y salir a tu terraza y darte un baño exclusivo y privado. Además al ser prefered tienes restaurantes para desayunar, comer y cenar exclusivos para ti, a parte del buffet y otros restaurantes abiertos a todos los huéspedes. En concreto el desayuno a la carta en Restaurante Portofino es una pasada, comida recién hecha para ti y con una calidad y sabor excelentes. El servicio de roomservice que tiene es de lo mejor, puedes pedir todo tipo de comida o bebida y de lo traen a la habitación en menos de 30 minutos. Y las housekeeping excepcionales cualquier tipo de necesidad, una crema, un jabón una toalla extra, en minutos estaba repuesto todo. Camas perfectas y cómodas, y menú de almohadas a tu gusto.
La única pega que pondría es el buffet, tienen poca variedad en cuanto estilos de comida, muy centrado en siempre lo mismo y pequeño y poco variado para un hotel de tal calibre. Los postres y frutas muy variados pero la comida en sí… mejoraría ese buffet para tener un lugar perfecto en Lanzarote.
“Gracias por hacer tan especial mi estancia”
El personal y la habitación
Me gustó TODO
“El mejor hotel de Lanzarote”
El hotel el precioso y tranquilo, de desayuno fantástico, la ubicación inmejorable, con el mar de frente en una cala natural, a solo 5 minutos caminando de Puerto Calero por un paseo que bordea el mar.
“Un hotel único y muy cómodo”
El trato que nos dieron como clientes primerizos. Todos fueron muy amables.
Todo me gustó mucho.
“Buen hotel con comida mejorable”
Las instalaciones y la amabilidad del personal.
La comida es mediocre para un alojamiento de este estilo. Los buffets son variados pero la calidad es intermedia. La pastelería es casi industrial. El café es muy malo.
Secrets Lanzarote Resort & Spa - Adults Only (+18) · Puerto Calero
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