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Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.
Great location right in front of the beach and near shopping areas.
Good value considering the location and overall quality of the apartment.
Overall, the stay was pleasant despite some inconveniences.
General amenities were sufficient, but issues with Netflix and WiFi were reported.
No specific mentions, but generally standard for this hotel tier.
Communication was inconsistent and the response to issues was not satisfactory.
“Contras: Sería muy difícil describir todo en varias frases, no obstante, comentar que el responsable no atiende llamadas pero si responde (a lo que le conviene) al instante por mensaje, dejando en visto lo que le resulta incómodo. En mi caso en concreto avisé con más de una semana de antelación mi hora de llegada, la cual no respondió, el día de la llegada, una hora antes, avisé que iba de camino y de una forma muy poco profesional me empezó a hablar de las leyes que se incumplen si no hago el check in (creo que se le olvidó cual es su tarea si está rentando una vivienda vacacional, siendo el alojamiento quien debe avisar a su cliente y no al revés, no obstante era solo rellenar unas casillas por un enlace, después en su defensa culpó a booking). En los servicios ofrecidos indican que existe Netflix y free WiFi, algo que no es cierto, la señal es penosa (menos de 1 mg) y la televisión no funciona. Si como en mi caso que tenía que trabajar, teniendo que buscar alternativas por fuera porque ni booking ni el alojamiento se hicieron cargo, unicamente pidieron disculpas. El alojamiento indicó que lo resolvería pero en ningún momento volvieron a contactar conmigo (ni booking ni el encargado del alojamiento). El estudio tampoco está limpio como debería, hay polvo, sobre todo en unos adornos de peces que tienen en las paredes, las sábanas y colchas tenían zonas sucias, las tazas y platos manchados. El baño no se puede cerrar la puerta, carece de manilla (imagínense estando con otra persona). Lo mas decepcionante es que booking a pesar de haberle informado no hizo nada.”
Sería muy difícil describir todo en varias frases, no obstante, comentar que el responsable no atiende llamadas pero si responde (a lo que le conviene) al instante por mensaje, dejando en visto lo que le resulta incómodo. En mi caso en concreto avisé con más de una semana de antelación mi hora de llegada, la cual no respondió, el día de la llegada, una hora antes, avisé que iba de camino y de una forma muy poco profesional me empezó a hablar de las leyes que se incumplen si no hago el check in (creo que se le olvidó cual es su tarea si está rentando una vivienda vacacional, siendo el alojamiento quien debe avisar a su cliente y no al revés, no obstante era solo rellenar unas casillas por un enlace, después en su defensa culpó a booking). En los servicios ofrecidos indican que existe Netflix y free WiFi, algo que no es cierto, la señal es penosa (menos de 1 mg) y la televisión no funciona. Si como en mi caso que tenía que trabajar, teniendo que buscar alternativas por fuera porque ni booking ni el alojamiento se hicieron cargo, unicamente pidieron disculpas. El alojamiento indicó que lo resolvería pero en ningún momento volvieron a contactar conmigo (ni booking ni el encargado del alojamiento). El estudio tampoco está limpio como debería, hay polvo, sobre todo en unos adornos de peces que tienen en las paredes, las sábanas y colchas tenían zonas sucias, las tazas y platos manchados. El baño no se puede cerrar la puerta, carece de manilla (imagínense estando con otra persona). Lo mas decepcionante es que booking a pesar de haberle informado no hizo nada.
“La ubicación está perfecta cerca de supermercado y zona de compras y para comer. Que tenga aíre acondicionado en esta fecha es importante.”
La ubicación está perfecta cerca de supermercado y zona de compras y para comer. Que tenga aíre acondicionado en esta fecha es importante.
“La habitación está muy bien decorada y la limpieza fue buena. Las vistas desde la terraza son maravillosas y tienen detalles de bienvenida · Contras: El acceso en coche es algo incómodo, ya que se accede por una calle sin salida, en cuesta y de un solo carril para doble sentido, lo que te obliga a dar marcha atrás cuando entras a buscar sitio (complicado por norma general) Como punto de mejora convendría cambiar la sartén grande, ya que está pelada y se pegan los alimentos, además de desprender material.”
La habitación está muy bien decorada y la limpieza fue buena. Las vistas desde la terraza son maravillosas y tienen detalles de bienvenida
El acceso en coche es algo incómodo, ya que se accede por una calle sin salida, en cuesta y de un solo carril para doble sentido, lo que te obliga a dar marcha atrás cuando entras a buscar sitio (complicado por norma general) Como punto de mejora convendría cambiar la sartén grande, ya que está pelada y se pegan los alimentos, además de desprender material.
Starfish Home, AWESOME VIEWS, FREE WIFI & NETFLIX · Morro del Jable
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