Stay U-nique Apartments Fira BCN

“Contras: Llegamos alrededor de la 5pm al lugar, la reserva ya estaba pagada. El código de la puerta de entrada, pero el código de la habitación no. Intentamos contactar, se demoraron 40 minutos en respondernos y más de una hora y media en dar una solución, que consistía esperar otra hora a una persona que venía a arreglar el sistema. Por ello les informamos que nos íbamos a ir y nos dijeron que pidiéramos la cancelación en Booking. Dos horas y medias más tarde de eso, me vuelven a escribir que ya está arreglada la puerta y que no me pueden dar la cancelación por las políticas de Booking (de acuerdo a las cuáles me devolvían solo una noche). Después de aclararles que la situación no estaba cubierta por las políticas de booking, ya que la cancelación no sucedió porque yo lo deseara sino porque ellos no proveyeron el servicio contratado, accedieron a reembolsarme. Alguien que no insiste, le cobran. Negocio redondo.”

“Buena”

“Contras: Estuvimos toda la estancia sin agua caliente”

“Todo fue óptimo. Desde la atención inmediata hasta el lugar en sí. Muy cerca del metro desde el que te desplazas a cualquier lugar.”

“Buen apartamento, lo recomiendo.”