Suite San Mateos 15

Deben mejorar CONSIDERABLEMENTE la limpieza. Esta fue nefasta. Cuando llegamos a soltar las maletas, iba con prisa pero aún así, pude ver algo de suciedad (pelos en el lavabo, no había papel, mamparas sucias, raíles negros) y se lo hice saber al responsable de este alojamiento, siendo su respuesta “se habrán olvidado de cambiar la papelera”. Iba con prisa por lo que no entablé más conversación. Cuando llegué más tarde, me di cuenta que en la ducha y el resto del baño estaba lleno de pelos de los usuarios anteriores.. las sábanas estaban sucias, y la cama medio hacer. Y además, mucho polvo en todas partes. Si esto llego a verlo a lo largo del día, hubiera cambiado de alojamiento, pero era altas horas y no pude encontrar alternativa.

Las escales para subir a la parte de arriba, imposibles!

La limpieza no es solo fregar suelos y baño, poner sábanas limpias. Es tener las baldas de la cocina si polvo, como los vasos que puedan usar los clientes. El plato de ducha, las ventanas, la tostadora... Vamos, la limpieza brilla por su ausencia. La terraza ya eso sí es un despropósito, ya que un gran atractivo del piso es ese su terraza. Al llegar te la encuentras como si un huracán ha pasado recientemente pero ves comentarios pasados y es en esencia un engaño. Siempre está así, solo estuvo bien lo más seguro el día de la foto. Salimos bastante decepcionados y evidentemente no es que solo no volveremos, sino que además no lo recomiendo. Espero de corazón que en el futuro los próximos huéspedes, se encuentren con un apartamento tal y como se vio en la foto el primer día.

Se escucha toda la música de la discoteca, y las terrazas están un poco dejadas.

El apartamento parecía estar recién hecho (se ve que están ampliando el complejo turístico) y estaba como mal acabado (una especie de espumilla por suelos y pareces como cuando se ha hecho una obra y todavía no se ha limpiado todo bien). Las únicas ventanas del apartamento dan a una zona en la que actualmente están de obras y el sábado teníamos a los obreros literalmente al lado de la ventana. La cocina estaba muy mal equipada, sin cafetera ni tostadora, tan solo un hervidor de agua y algunos platos, vasos y cubiertos. La cama de matrimonio y almohadas nos resultaron incómodas por su dureza, pero entendemos que esto es bastante subjetivo. Lo que creo que cualquiera encontraría tremendamente incómodo es el sofá, y teniendo en cuenta que es sofá-cama y que lo alquilamos como para que una persona tuviera que dormir allí nos parece una vergüenza. El sofá se abre, pero tiene como una especie de tabla de madera que lo hace realmente incómodo. Menos mal que fue solo una noche, porque de ser más puedes salir de allí con un dolor considerable de espalda. Por último, pero no menos importante, el piso olía mucho a humedad y tiene mucha menos luz de la que parece en las fotos. Fue francamente decepcionante.

Nos cambiaron de apartamento porque la puerta del que habíamos reservado se había hinchado por las lluvias. Nos dieron un apartamento más pequeño, sin sofácama ni mesa para comer. Le pedimos una cama adicional o un colchón pero dijeron que no era posible. Fuimos de jueves a sábado, muy sorprendente que el viernes a mediodía al intentar contactar con ellos saltase un mensaje automático diciendo que cerraban hasta el lunes por la mañana!!