Name: Summum Boutique Hotel, member of Meliá Collection
Address: Carrer de la Concepcio 26, Palma de Mallorca, Spain
Rating: 10

Ivan

spainhotels · 20 ene. 2026 · CL

4.0/5

“Mala experiencia con las habitaciones compensado con la excelente atención del personal .”

Lo mejor

El hotel esta en un edificio antiguo muy buen conservado y remodelado , muy bien ubicado . El deayuno es un buffet pequeño pero de buena calidad . Lo mejor del hotel es la atención del personal del front desk ( Elena , Bianca , Lorena ) que están siempre ayudando y solucionando todo . Igualmente el servicio del desayuno con Angel , fue excelente

A mejorar

Reservamos una habitación Singular de 500 euros la noche y fue decepcionante. Primero nos dieron un altillo que habia que subir una escalera para llegar , oscura y calurosa . Al dia siguiente nos cambiaron a otra que no era 100% satisfactoria, pero no habia mas . Al llegar en la noche después de cenar la habitación olia a alcantarilla y era imposible dormir alli . Nos cambiaron a otra que era tan pequeña que casi no se podian abrir las maletas . Finalmente al tercer dia nos dieron otra habitación que si bien cumplia con las expectativas era muy oscura .

Opinión de un huésped real

Julio

spainhotels · 06 oct. 2025 · ES

5.0/5

“SERVICIO IMPECABLE”

Lo mejor

La ubizacion y el diseño son increibles, pero lo que mas destaco es el servicio des el check in, con la bien venida que me dio Lorena (si no recuerdo mal el nombre) Hasta el dia del check-out te me ayudaron con todo.

A mejorar

El desayuno, es limitado, pero tambien es normal por la limitaciones que tienen.

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

10.0/10 · 318 opiniones

Servicio excepcional

Gran ubicación

Habitaciones espaciosas

Alto valor por el dinero

Resumen general

10.0

sobre 10

Servicio 10.00

El servicio excepcional fue destacado consistentemente en múltiples reseñas.

Ubicación 10.00

La ubicación del hotel fue elogiada por su conveniencia y proximidad a las atracciones.

Servicios 10.00

Las instalaciones del spa recibieron comentarios mixtos sobre la temperatura y la limpieza.

Limpieza 10.00

Si bien algunas menciones indicaron que las áreas necesitaban atención, la limpieza general fue notada positivamente.

Calidad de la Habitación 10.00

Las habitaciones fueron descritas como hermosas, espaciosas y cómodas.

Relación Calidad-Precio 10.00

El valor se considera alto dada la calidad de la experiencia ofrecida.

Summum Boutique Hotel, member of Meliá Collection