Sunny Málaga Apartments

1/10 Publicidad engañosa y condiciones inaceptables Experiencia pésima y totalmente decepcionante. Reservamos este apartamento porque en la descripción indicaba claramente que tenía cuatro habitaciones, algo imprescindible para nosotros, ya que éramos compañeros de viaje y necesitábamos dormir separados. Después de un día entero viajando, llegamos muy cansados esperando simplemente ducharnos y descansar, y nos encontramos con que el apartamento solo tenía dos habitaciones. Es decir, la información era falsa. El propietario tiene varios apartamentos y, por lo que se ve, utiliza la misma descripción incorrecta. Lo más grave es que, mientras intentábamos solucionar el problema con Booking, modificó la descripción del anuncio, pasando de cuatro habitaciones a dos, intentando ocultar el error. Tenemos pruebas que demuestran que el anuncio indicaba cuatro habitaciones en el momento de la reserva. El estado del apartamento era lamentable y nada que ver con las fotos: • Cocina sucia. • Muchísimo polvo en todo el apartamento. • Baño en mal estado, con la ducha negra y mal olor. • Sábanas con pelos. • Sensación general de suciedad y falta total de higiene. Las fotos del anuncio son totalmente engañosas. El apartamento parece bonito, y limpio, pero la realidad es completamente distinta. Intentamos resolver la situación de forma educada llamando al propietario, pero se desentendió completamente y nos dijo que habláramos con Booking. Tras más de cuatro horas de llamadas, Booking tampoco ofreció una solución real. Después de un día de viaje, lo único que queríamos era descansar y ducharnos en un sitio limpio, y nos encontramos con un alojamiento que no correspondía con lo anunciado y que además estaba sucio. Disponemos de fotografías del estado real del apartamento y de capturas donde se demuestra que el anuncio indicaba cuatro habitaciones. No recomendamos este alojamiento en absoluto.

Todo era asqueroso en cuánto entras un olor mas asqueroso aún, sabanas con pelos, el desague de la ducha lento casi que se desbordaba, las toallas viejas y manchadas y la cocina bueno ni hablar solo con decir que la jarra eléctrica parecía una regadera lo digo todo. Nada no deberian alquilar ese apartamento sin limpiar es arqueroso.

Las fotos del anuncio no reflejan el estado real del apartamento. Mobiliario muy antiguo y deteriorado. No corresponde con lo contratado.

El único inconveniente puede ser que es un 3er piso y no hay ascensor, pero en nuestro caso no es un problema, pero para algunas personas puede serlo.

Pues que no pongan que el apartamento es una planta 3 sin ascensor… (imaginad el chorro de trastos que llevas con 2 niños mas el carro..) Solicite la cuna por 10€ y vaya tela…. Una cuna de viaje, (que eso me parece estupendo, la hemos usado otras veces en otros lugares) que no llevaba ningún tipo de colchón fino, el típico de la cuna de viaje… el niño no pudo dormir ahí, eso era como dormir en el suelo!! Lástima que nos dimos cuenta a la hora de dormir, tuvimos que meterlo en la cama… El pobre ahí, no podía dormir, era como dormir en el suelo… Me he sentido estafada! Mucho, es un servicio pagado… pues menuda faena…

Hace falta pintar algo