Traviesa 22

Mucho ruido y portazos de otras viviendas

Alquile un apartamento de varias habitaciones y cuando llegue, las habitaciones eran apartamentos muy pequeños que además no tenían las comodidades que indicaba el alojamiento. En uno de los apartamentos,ni había calefacción, y el agua caliente no funcionaba. El resto de los apartamentos la calefacción funcionaba poco, y tampoco había cafetera, ni plancha, ni el resto de los enseres que indica el alojamiento. Cuando se planteo que no era lo que se había reservado se remitió a quejarse de Booking. Se abandonó uno de los apartamentos antes de tiempo debido a las incomodidades y que no se podía estar con un niño pequeño allí, y ni siquiera se ha devuelto el dinero correspondiente. Nos han fastidiado las vacaciones y no nos han dado ninguna solución ni el propietario del alojamiento ni Booking. Totalmente decepcionada!

No pude llegar a acceder al apartamento, estando ya pagado. Llegue al apartamento a mi hora de check in, las 15, (a pesar de que llevaba escribiendo para solicitar la clave de acceso desde las 9 de la mañana, también llamando) y la persona que gestiona este apartamento no contestaba ni a mis mensajes ni llamadas (tenía el teléfono apagado). Es un mentiroso y gracias a la intermediación de Booking no me ha robado casi 500 euros. Gracias a su baja calidad humana y poca seriedad casi me quedo sin alojamiento en pleno puente de diciembre, sin opciones de buscar ya que estaba todo ocupado. Booking de hecho nos reubico en otros apartamentos en los que tampoco pudimos quedarnos porque aunque en Booking aparecía disponible, la realidad es que estaba todo lleno. Gracias a que nosotros fuimos bastante ágiles (y pagué llamadas al extranjero para hablar con atención al cliente de Booking, una vergüenza) pudimos conseguir una habitación de hotel, si no, gracias a esta persona tan falta de seriedad y educación nos habríamos quedado tirados y sin viaje.

Para mí lo único si vas con personas de movilidad reducida no tiene ascensor

Por poner un pero. El no tener una escoba y una fregona. Estaba tan nuevo que daba pena el no poder barrer y fregar para dejarlo perfecto.