Urban Palacio Real Apartments

El wifi iba regular

Mucho ruido no he descansado nada Mal,mal ,mal

La tarde anterior nos avisan que por una avería tienen que anular la reserva, después de insistir porque teníamos eventos reservados para 5 personas ya no hay problema. Sabanas y almohadas sucias en su mayoría y mucha humedad en la parte de abajo.

el internet es malo, no te puedes comunicar, las camas dura muy mal cuidadas, almohadas horribles, no son hoteleras, nos congelamos, no tiene calefaccion.

Que hice una reserva con tiempo para 5 personas y el día antes de yo llegar a Madrid me escribieron que la habitación que tenían para mí tenía un problema de humedad que podían darme otra que tenían en el mismo edificio pero que su capacidad era solo para 4. Que si no aceptaba me devolvían mi dinero. A un día antes de mi llegada a Madrid no me quedó de otra que aceptar pero entiendo que debieron hacerse responsable ya que no fue mi culpa y haber puesto otra cama adicional o un colchón inflable. Ya que tuvimos que dormir como sardina en lata !!!

El aparcamiento era interior y no exterior como se mostraba . Daño con el intenet y el ascensor . Teneidno encuenta q tenía full maletas .