Villa Blue dream

Nuestra estancia en este alojamiento ha sido, sin lugar a dudas, una de las peores experiencias que hemos tenido. Éramos un grupo de cinco amigos con reserva confirmada para cinco días, y desde el momento de nuestra llegada nos encontramos con problemas graves que comprometen tanto la comodidad como la seguridad de los huéspedes. Piscina: Al llegar, la piscina estaba completamente verde e inutilizable. La persona encargada no tenía intención de arreglarla y únicamente, tras insistir de forma reiterada y contactar con la plataforma de reserva, accedió a actuar. Pasaron tres días hasta que pudimos usarla, y fue tras tener nosotros que medir el pH por nuestra cuenta, descubriendo que era peligroso para la salud. A pesar de esto, la respuesta fue prepotente y minimizando el problema, afirmando que el color verde se debía a crema solar. Además, los azulejos de la piscina están rotos, provocando que uno de nosotros sufriera un corte. La tapa del motor es inexistente, exponiendo mecanismos peligrosos. En resumen, una piscina en estado lamentable y peligrosa tanto para niños como para adultos. Habitaciones: Los colchones presentaban manchas de sangre y lo que creemos que era moho. Una de las supuestas habitaciones incluidas en la reserva estaba en la azotea, sin puerta, con una caldera en su interior, sin aire acondicionado ni ventilador, convertida en una auténtica estufa e infestada de insectos. Cocina: No dispone de horno, el microondas funciona de manera defectuosa y el equipamiento es ridículamente insuficiente para la capacidad anunciada: solo una olla mediana y una sartén. Suciedad y mantenimiento: A nuestra llegada, el lavavajillas estaba lleno de restos sucios, con la parte exterior de la casa descuidada y sucia. Encontramos cucarachas muertas, el suelo pegajoso de suciedad, la mitad de las hamacas rotas y muchas de las bicicletas inutilizables.