Villa Marina Oasis - Private Pool, Air-Con and Sat TV By Lanzarote Vacation Homes

La casa tiene muchísimo potencial, pero encontramos problemas que estropearon nuestras vacaciones. Al llegar la casa estaba sucia, llena de arena, cojines sucios, algunas sabanas sucias, alfombras con manchas y la piscina con todo el suelo lleno de arena y el borde lleno de verdín. Tras reclamar, nos enviaron a una persona de limpieza y nos tuvimos que marchar hasta la noche para que limpiara bien y pudiéramos estar con nuestros hijos. Gracias a Carmen (la chica que vino) quedó todo como debería estar desde el principio. El problema de la piscina fue continuo, el mantenimiento es escaso o de mala calidad, los productos se podían oler y nos dejaba todos los bañadores verdes después de estar un rato, el suelo estaba todos los días con arena. Entendemos que el viento pueda traer arena, por eso poníamos la lona, pero el mal mantenimiento, el fondo lleno de arena de forma continua, el nivel de productos químicos y todo el verdín alrededor de la piscina hicieron que casi no la usáramos. La lavadora también nos dio algún problema saliendo agua por detrás. En definitiva, no esperábamos una falta de mantenimiento, limpieza y una piscina tan mal cuidada después de pagar 400€ por noche. La agencia de alquiler había que ir detrás de ellos de forma continua para preguntar cuando iba a ir el de mantenimiento, nos dijeron una hora y luego no aparecía. Una lastima, si yo fuera el dueño, cambiaría de agencia. No volveremos a contratar con ellos y no lo recomiendo