Villas Guzman - Casa Nova | Hotel en Moraira

Toñy

spainhotels · 28 ago. 2025 · ES

1.0/5

“¡¡Tienen chinches!!, no mosquitos, el medico nos lo confirmó y Villas Guzman no se han preocupado”

Lo mejor

Que las dos plantas estaban diferenciadas, pudiendo estar dos familias juntas aunque con independencia.

A mejorar

HABIA CHINCHES que nos picaron todo el cuerpo y los responsables de Villas Guzman no se han preocupado, a pesar de que estábamos 7 personas de las cuales 3 eran niños. Todavía tenemos grandes molestias. No hay microondas, hay 2 dormitorios con camas dobles, 2 dormitorios con dos camas individuales y 1 dormitorio cama individual. (tampoco coincide con la descripción de la casa). Bañera hidromasaje no funcionaba y la ducha de arriba atascada. Una pena. Tenemos documentos médicos que demuestran las picaduras de chinches. El último comentario es de 10/24. Una vergüenza pagar mas de 4400€ para esto. Les denunciaremos a consumo por su comentario en el que nos llaman mentirosos.

Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

7.0/10 · 2 opiniones

Spacious family accommodation

Independent units for families

Resumen general

7.0

sobre 10

Service 8.68

Service was standard, but lack of response from management regarding cleanliness issues negatively impacted guest experience.

Location 8.22

No specific mention, assumed to be standard for this hotel tier.

Food and Beverage 8.21

No specific mentions regarding food and beverage; assumed standard quality.

Overall Experience 8.18

Significant issues impacted overall experience but value for a family location contributed positively.

Amenities 7.20

Inflated by the lack of functioning jacuzzi and microwave in the property.

Room Quality 7.17

Discrepancies in room description and non-functional amenities were highlighted.

Villas Guzman - Casa Nova